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沟通是爱与关怀的艺术。而现实生活中，人与人之间的沟通不可避免地出现无心或有意的言语上的不当，给沟通双方带来情感、精神上的创伤。这些语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。“攻心”“一秒钟搞定”“看穿人心”等“沟通指导书”大多是在教你厚黑学的手腕或者各种花哨的技巧，以期在争辩是非中“赢得”胜利或是在与他人交往时取得利益。而

本书是男人和女人的秘密特性及情感问题的“全解”，是对男人和女人的深度解读。具体内容包括：男人的天性、女人的本性、好色的男人、男人喜欢什么样的女人、女人喜欢什么样的男人、男人的需求等。

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本书共分个人社交礼仪和社交场合礼仪两篇，内容包括：公关礼仪的基本性质与特点、大学生校园礼仪、公共社交人员个人形象礼仪、求职礼仪、电话礼仪、名片礼仪、会务礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、婚庆礼仪、丧葬礼仪、涉外礼仪以及见面与交谈、拜访与接待、主要公关社交活动中的常识性礼仪。

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