本书分析了竞合视角下的常规电商供应链渠道创新,通过构建理论模型,从消费者策略行为、物流服务一体化及线下渠道入侵多个维度探讨企业的最优策略选择及其对供应链绩效的影响。其次,针对当前环保和可持续发展的趋势,进一步探讨了绿色产品竞争和政府补贴对供应链成员决策的影响,为电商企业构建绿色、可持续的供应链渠道运营模式提供理论支持。
本书属于女性主义广告方面的著作,从符号学的视角出发对中国女性主义广告的特征及其反映的文化意涵进行了深入研究。书中不仅梳理了女性主义广告的起源及其在全球的传播过程,还对中国各类媒体上视频形式的女性主义广告进行了全面调查,系统分析了这些广告中所蕴含的文化意义。另外,本书还结合问卷调查和结构式访谈等研究方法,探讨了中国消费者
本书分为六章,主要内容是关于服务设计、设计启发式方法、服务设计启发式卡片开发、工具包的使用方法说明、应用案例的讲解以及对教学实践的反思与讨论。
本书解析了DeepSeek的各项功能及操作技巧,挖掘了其在多行业的创新应用与盈利模式。从教育革新中的个性化学习方案,到金融科技里的智能合约与风险预测;从营销智能的数据驱动决策支持,到内容创作革命中的爆款文案生成,展示了DeepSeek在不同领域的无限潜力。
本书一共有四大模块,12个项目,33个子任务。模块一“服务与服务礼仪”,统一思想,提高认识。模块二“个人职业形象塑造”,从仪容仪表仪态全方位讲解礼仪规范和职业形象设计要求。模块三“接待服务礼仪”,围绕服务接待流程,重点讲解见面、引领、座次安排和迎送服务过程中的礼仪规范。模块四“服务沟通艺术”,重点讲解服务过程中的礼貌用
本书立足数字智能社会,探讨数字媒介的崛起如何改变了广告的生产路径、传播方式、消费者的行为模式以及创意表达的边界。本书首先介绍媒介技术的发展影响了广告的存在形态和发展历程、新的消费形式改变了消费者的消费心理和行为;接着结合案例讲述了面向年轻消费者的广告创意,探讨了后现代广告和艺术的边界;然后回归技术和广告伦理,具体分析了
本书从认识电子商务客户关系管理开始讲解,介绍了客户关系管理的各个环节及实施策略,包括客户的识别开发与维护、电子商务客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户管理营销、电子商务智能客服、客户服务管理、电商流失客户的挽回、电子商务客户关系管理系统及信息化集成等内容。通过理论结合案例的形式,向读者展示一个完整的客户关
本书以当下的商业环境为背景,结合所有渴求生财之道的人士所面临的挑战与机遇,从财富思考、抓住机遇、学会借力、投资原则、精进之道、谈判策略这六个方面,引领读者领悟商道的最高境界、提升商道智商、走出商道误区、体验赚钱的智慧游戏。
本书系统地介绍了融媒体策划与营销的相关知识,主要内容包括融媒体基础,内容策划、营销策划与文案写作,其他内容制作,融媒体营销,微博营销,微信营销,短视频营销,以及直播营销等。
本书共7个项目,分别为跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客服工作准备、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务客户服务与沟通、跨境电子商务客户满意度管理、跨境电子商务客户服务与沟通之进阶、跨境电子商务客户流失与挽回策略。