本书旨在指导销售管理者如何精准对接企业战略目标,从而打造持续增长的销售策略;如何锻造一个能征善战的销售团队;以及如何建立一套能够持续迭代、灵活适应公司发展各个阶段要求的销售体系。全书围绕销售团队的体系构建与管理展开,助力销售管理者突破传统的“销售思维”束缚,从战略视角全面理解和掌握销售体系的建设与运营,实现从单一的销售
企业数字化转型战略地图 王勇
这是一本为身处数字经济洪流的管理者准备的书。第一部分从数字经济时代,企业面临的机遇和挑战出发,剖析了管理者在领导力方面要做出的全新转型和改变。作者提出了GREAT成长心智模型,该模型通过五个维度可以帮助管理者实现自我思考和转变,并提出了引导式管理的理念。第二部分在引导式管理理念的驱动下,作者提出了管理者需要掌握的几大核
共建一带一路倡议的全球传播研究在过去的十多年里,共建一带一路倡议取得了历史性的成就。随着倡议的不断推进,全球传播的重要性日益凸显。本书以共建一带一路倡议的发展历程为主线,结合全球传播的理论与实践,构建了一个多元化的全球传播模型。本书致力于勾勒出共建一带一路倡议在全球传播的生态全貌,同时,结合定性和定量的研究方法,揭示了
爆款文旅,是所有文旅项目的终极目标和追求。缔造尖叫新文旅,是新媒体时代基于旅游行业特性的实现爆款文旅的新策划方法。 本文主要关注爆款文旅项目的策划和打造,通过聚焦打破思维枷锁,聚焦打造爆款产品、聚焦新媒体与活动策划等不同的方式,用四个篇章的内容,讲述了各种典型的文旅项目案例,分析了爆款文旅产品的打造条件,总结了打造爆款
本书试图从社会文化和组织管理两个维度探讨我国酒店业服务创新之道,构建企业和社会双轮驱动模式,共分七章。第一章为社会理论视域下的酒店业服务创新研究,第二章为酒店业服务创新中的文化影响,第三章为酒店业知识管理与服务创新,第四章为酒店业员工服务创新行为,第五章为领导力与酒店业服务创新,第六章为顾客在酒店业服务创新中的作用,第
《云南民族银器手工技艺传承与旅游深度融合发展》一书围绕理论探索与典型案例研究两大篇章展开研究,厘清了云南银器手工技艺传承与旅游融合发展的理论基础与现实实践,回答了如何融合、如何实现创新发展等问题。
以政策为纲、以实践为脉、以育人为本,本书以全新视角诠释中央银行学的理论纵深与时代使命,是探索金融治理创新的权威指南。 在全面建设社会主义现代化国家的新征程中,现代中央银行制度的构建已成为我国金融改革的核心议题。《中央银行学(第二版)》立足最新政策与实践,系统阐释现代中央银行的制度内涵与创新路径。本书特色如下: 内容体
本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索,设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段的业务知识和服务技能为主线,以精心设计的若干有趣、有用、有挑战的
本书是科林对行为博弈领域的深入探索,通过大量的实验研究和数据分析,揭示了人类在面对策略互动时的行为选择和决策过程。本书内容主要围绕行为博弈的理论框架、实验设计、数据分析以及实际案例展开。首先,本书介绍了行为博弈的基本概念、发展历程和理论基础,帮助读者建立对行为博弈的整体认识。接着,通过一系列精心设计的实验,展示了