《经济型酒店怎样做——策划·运营·推广·管理》一书，从经济型酒店策划、运营、推广、加盟的方方面面对经济型酒店进行了详细的解读。◆经济型酒店策划：经济型酒店认知、品牌策划、开业筹划、营销策划、活动策划。◆经济型酒店运营：前台管理、客房管理、工程管理、安全管理、员工培训管理。◆经济型酒店推广：自建网站推广、微信公众号推广、

《连锁餐饮怎样做——策划·运营·推广·管理》一书，对于连锁餐饮企业策划、运营、推广、加盟的方方面面进行了详细的解读。◆连锁餐饮策划：连锁经营认知；连锁组织结构设计；连锁扩张模式选择；连锁开发选址；产品研发与创新。◆连锁餐饮运营：中央厨房管理，供应链优化管理，企业培训管理，外派人员管理，成本控制管理。◆连锁餐饮推广：品牌

社交创业是指在某个行业有过一定时间经验沉淀的企业家、匠人或达人，借助移动互联网的社交等工具，用爆品和更好的内容来产生价值，以粉丝和社群为流量基础进行商业变现的创业模式。本书是作者老徐继2015年提出“爆品思维”后历经5年迭代总结出的最新的社交创业方法论。通过大量实操案例，系统地向读者介绍“社交创业方法论＝超级IP＋超级

大众创业，万众创新是当下的主旋律，各院校也陆续开设创新创业学院，不仅要求各院校开设《大学生创新创业基础》等课程，还要与专业结合，本书主要针对网络零售创业，在介绍创业基础知识、网上创业基础知识后，对网上开店、新媒体运营等知识进行了深入阐述。

《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时

中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（OnlineTravelAgency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识

本书定位于区块链入门爱好者，尽量以容易理解的语言为读者阐释区块链的的基本知识，也可以作为高等院校学生教材。全书共分六章，分别是第一章，区块链的历史与发展；第二章，比特币与区块链；第三章，智能合约与以太坊；第四章，区块链技术；第五章，公链与联盟链；第六章，区块链应用。本书重点介绍了区块链的智能合约与以太坊和相关技术，并阐

营采商中的营”是指营运管理，“采”则是采购，营采商指营运管理和采购合二为一。本书就药店营采商原理、新品类构建、商务谈判、内训体系、全渠道运维、供应链管理等六部分展开论述，既有理论阐述，又有实际操作，既是实践的总结营运管理的升华，又有行业导向性，对药店的经营管理具有实际操作的指向性。具体内容包括中国药店业态分析、销售渠道

《助理电子商务师（三级）/国家职业技能等级认定培训教材》是我社根据《人力资源社会保障部办公厅关于推进职业培训包工作的通知》（人社厅发〔2016〕162号）文件精神，承担的国家基本职业培训包开发的10个职业中的一个，《助理电子商务师（三级）/国家职业技能等级认定培训教材》主要内容是依据《国家基本职业培训包（指南包课程包）

《广告设计（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材修订版·视觉传播设计专业新形态一体化教材》是“十二五”职业教育国家规划教材修订版、国家精品资源共享课“广告设计”的主讲教材。《广告设计（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材修订版·视觉传播设计专业新形态一体化教材》分为五个模块，内容包括