本书详细介绍了供应链大数据的理论、方法及相关应用，包括供应链大数据概述、供应链大数据平台、供应链大数据分析基本方法、销售大数据、采购大数据、生产制造大数据、物流大数据、金融大数据、供应链大数据运营等内容，全书内容较为完整，章节结构比较合理，基本覆盖了供应链大数据理论体系的各个方面。

本书在借鉴国内外现代物流的基本理论和研究成果的基础上，结合我国物流业发展和物流管理专业教学实际，从基本理论入手，全面介绍了现代物流基础知识体系，并通过案例介绍与分析，提供可供参考的物流企业运作经验，为我国现代物流的发展提供了有效的理论和方法。

本书分为11个项目，主要内容包括：认知国际物流与国际贸易、国际物流系统与国际物流网络、国际货物的包装与仓储业务、国际货物运输的组织与代理、国际货物的报检与报关、国际海运物流、国际空运物流、国际铁路物流、集装箱与国际多式联运物流、保税物流、跨境电商物流、国际物流服务与管理。

本教材的特色为从系统的观点出发，将规划与设计理念贯穿供应链系统分析全过程，理论联系实际，注重学科知识点的有机结合和融会贯通。重点掌握供应链系统规划与设计的基本理论及相关方法，难点是相关模型的求解与应用。内容涵盖供应链系统规划与设计概论、战略规划与设计、选址规划与设计、供应商规划、运输规划与设计、设施规划与设计、供应链与

本书分认识物流、感受企业物流、体验物流作业、构建物流人生几部分，内容包括：认识物流行业；体验物流企业；了解物流活动；知晓数字物流术语；描述流通企业物流；了解其他物流等。

本书立足于物流企业客户服务的各个岗位，以客户服务理念为引领，系统介绍了物流客服岗位工作流程、工作内容及行为规范等内容。具体包括：走进客户服务、初识物流客户服务、体验物流客户服务、收集物流客户服务、管理物流客户服务等。

本书共设计了六个教学项目、十二个教学任务，主要内容包括配送中心调研方案设计与实施、货物入库作业方案设计与实施、货物库内作业方案设计与实施、货物出库作业方案设计与实施、货物配送作业方案设计与实施及货物储配作业优化方案设计与实施。

这是一本供应链从业者的经验之作，分为入门必修、专业锻炼、团队建设、策略选择四个篇章。作者将日常经营管理活动中常见的问题，以大宝和小宝情景对话的形式引出，并加以分析，提供问题的解决思路。本书涵盖计划、订单、采购、运营、职场等多项内容，语言轻松幽默，内容通俗易懂，为读者的管理实战、职场生存提供有益借鉴和指导，有助于提高读者

本书共分十章，介绍了物流管理、仓储管理、配送管理、物流信息管理、物流模式管理、供应链管理、供应链采购管理、供应链关系管理、供应链整合与优化以及物流与供应链风险管理等内容。

智慧物流正在改变传统物流的运作模式，推动经济社会发展转型与变革，也带来了对智慧物流相关人才的巨大需求。本书针对智慧物流人才培养的知识与能力需求，紧贴智慧物流行业发展实际，从智慧物流基础理论、智慧物流技术、智慧物流的组织与管理、智慧物流运输、智慧物流仓储、智慧物流配送、智慧物流包装、智慧物流装卸搬运、智慧物流信息平台、智