本书从“互联网+”时代的电子商务基础介绍入手，针对“互联网+”时代的电子商务基本模式及创新、“互联网+”时代的电子商务网站和公众平台以及“互联网+”时代的电子货币与支付进行了分析研究；另外对“互联网+”时代的电子商务安全及运营、“互联网+”时代的移动电子商务、“互联网+”时代的跨境电子商务做了一定的介绍；还对“互联网+

本书设置了十二个项目，包括认知餐饮业与餐饮教育、探寻中国餐饮文化、探寻餐饮行业、解析餐饮企业结构与功能、认知中式菜点加工与生产管理、认知西式菜点加工与生产管理、认知酒水调制与服务管理、探寻菜点属性与筵席审美、认知餐饮服务与营销管理、探寻餐饮消费者体验、探寻智能餐饮的应用场景、探寻我国餐饮业发展趋势。

本书以跨境电商信息服务协同创新模式为研究核心，基于协同理论、信息服务生态系统理论、复合系统理论等相关理论，运用访谈法、调查法、数学建模法、数理统计法等多种研究方法，系统地探索了跨境电商信息服务协同创新模式构建、协同创新模式下信息服务协同成效评价体系、跨境电商信息服务协同发展影响因素等问题，并基于此提出了相应的对策与建议

本书共七个模块，内容包括：认识酒店服务礼仪、酒店服务人员的仪容仪表、酒店服务人员的仪态、酒店服务的语言艺术、国际交往接待礼仪常识、会议服务礼仪、酒店服务礼仪综合训练。

本教材是互联网营销师等级教材中的一本，是职业技能等级评价推荐教材，也是职业技能等级评价题库开发的重要依据，适用于互联网营销师职业技能等级评价培训，和中短期职业技能培训。本书从互联网市场分析、互联网营销策划、互联网营销客户管理、内容制作基础知识、互联网营销工作准备、产品信息收集、产品确定与规划、直播营销、视频创推、技术支

《跨境电商实务》是普通高等教育十四五跨境电商系列规划中的核心教材，共有九章，分别是跨境电子商务概述、跨境电子商务生态圈、跨境电子商务交易服务企业、跨境电子商务交易平台、跨境电子商务货物运输、跨境电子商务支付、跨境电子商务进出境货物监管、跨境电子商务税收和跨境电子商务交易。教材内容分为三个部分：一是简要介绍跨境电商的概念

本书从电子商务概述出发，系统地介绍了电子商务的常见模式，实现电子商务的科学技术，以及电子商务支付、物流、安全等方面的内容。并在以上论述的基础上，重点阐述了网络营销和电子商务的应用实践，以及电子商务项目风险与收尾管理方面的内容。

本书是一本专门介绍酒店管理实务的书籍，全书共三个部分：第一部分介绍了酒店管理中的组织结构与规章制度；第二部分具体介绍了酒店管理中的各个方面，包括前台与大厅服务管理、客房管理、餐饮服务与卫生管理、设备物资和消防安全管理、营销管理以及财务与人力资源管理等；第三部分主要介绍酒店经营数据信息和网络安全管理内容。

本书深入浅出地剖析了内容生产过程，它分享了一个如何去创作非凡的线上内容的秘密并以此来吸引目标客户。它带你学习创作宏大故事、视频和博文的基本原理。一旦你创作出了内容，本书会告诉你如何在网上广泛传播，培养你的基础粉丝群体，激发他们对你产品和服务的热情，最终来点燃你的业务。本书展示了许多成功的案例，包括消费品品牌、B2B公司

本书从零售与新零售基础介绍人手，针对零售的根基、新零售的特点、新零售的发展进行了分析；另外介绍了对智能新零售中应用的新技术，新零售的场景化、生态化与垂直化，新零售背景下的新营销模式；剖析了高质量发展背景下新零售模式的运营、新零售行业的商业趋势、新零售行业专业人才培养。通过研究分析，旨在摸索出一条适合高质量发展背景下新零