本教材以秘书职业发展顺序组织教学内容，通过完成项目任务和理论学习，让学生在做中学习本课程知识和技能。本书章节包括了初级秘书的礼仪、接待和邮件处理等基础性工作，也包括了危机管理、舆情管理等高级秘书应掌握的内容。教学内容紧贴秘书岗位实际，并充分将互联网办公的内容纳入教材中。

本书从系统管理领域学术研究的目标导向和技术框架角度出发，提出了二维视角下系统管理研究的四种模式类型：①方法导向的定性研究；②问题导向的定性研究；③问题导向的定量研究；④方法导向的定量研究。在详细阐述四类研究模式的主要特征、基本思路和一般过程的基础上，分别选取城市合作式交通系统建模、信息和社交作用下的出行行为分析、群体决

《中公版·2019山东公务员考试轻松学系列：申论金题精练》本书深入剖析山东省公务员考试申论考情，细致讲解联考申论各题型。主要包括以下内容：申论金题精练（题本）——选取命制科学的题目。勤练是培养申论的思维方式，从容应对各种题目类型的前提。本册精选了大量极具含金量的题目，题型覆盖全面，包括归纳概括题、综合分析

本教材本书共分为6个模块，分别是办公自动化及Windows7操作系统、Word2010在办公自动化中的应用、Excel2010在办公自动化中的应用、PowerPoint2010在办公自动化中的应用、办公局域网的组建与应用、常用工具软件的使用、办公自动化设备的使用等。

《申论（2019版）》的编写基于以上理念进行安排，围绕备考的四个环节来组织各章节，具体章节安排如下：*章申论概述，主要讲述申论试题的测评要素、试题特点、评分规则以及备考策略等。第二章至第五章分别根据申论备考的四个环节进行编写。每章介绍题型分类、答题要求与基本方法、答题步骤与答题的思维模式，以及常见问题及过关建议，真正实

《申论历年真题精解（2019版）》既有机关申论试题，也收集整理了多个省区市申论试题。试题中作答要求体现了难度差异、题型差异，既适用于中央机关公务员录用考试，也适用于各省区市公务员录用考试，以及事业单位招考、选调生考试、大学生三支一扶考试等。

本书是根据“中等职业学校计算机应用基础教学大纲”对培养学生的目标与要求编写的，突出职业教育特色，以“项目导向、任务驱动”教学模式，注重学生实践技能的培养和知识结构的拓展。本书包括四个实训模块，将计算机基础知识与办公文员岗位紧密结合，模拟办公文员岗位，让学生充分了解办公文员的岗位性质、岗位职责、岗位素养和工作内容，进一步

本书涵盖了运筹学的主要分支的内容，主要包括线性规划问题、线性规划的对偶理论、运输问题、整数规划、博弈论、动态规划、图与网络分析、网络计划、排队论和存贮论等，内容比较全面，对不同专业学生，可根据教学课时和专业要求选择相应的内容进行讲解。

肯尼斯阿罗在1963年的文章《医疗保健中的不确定性和福利经济学》首次探讨了医疗保险中的道德风险，而在本书中，艾米芬克尔斯坦探讨了当下美国医疗政策中的道德风险问题。利用兰德自1972年的实验数据以及自己的研究，芬克尔斯坦发现，医疗保险确实会影响医疗支出，并激发了应对这一问题的相关政策。书中还包括约瑟夫斯蒂格利茨和肯尼斯阿

本书以数理统计、建模优化和决策分析为主线，系统介绍统计学、运筹学和决策领域的常用模型与方法。全书共4章：第1章介绍统计学的基本内容，包括数据处理、相关性分析、主成分分析、聚类分析和预测分析；第2、3章分别介绍初等运筹学和高等运筹学，内容包括线性规划、运输规划、整数规划、图论与网络规划、存储论和排队论、非线性规划和多目标