本书以新零售为背景，对营销岗位的技能进行了剖析，对营销岗位的操作流程进行了阐述，对常见的各种营销场景进行了复盘，对常见疑难问题进行了解读。本书主要内容包括：社群运营、公众号运营、网络推广、社交电商、体验营销、电话销售、客户管理、营销策划等方面的知识，书中以案例的形式介绍了相关的知识点，案例式教学能吸引读者更好地阅读本书

一般情况下，企业80%的利润是由20%的客户创造的，与这20%的客户的交易，就是我们所说的大单。维护好大单客户，将大客户培养为企业的长期资源，可以为企业争取更稳定的利润。《大单销售：超级用户成交手记》从售前准备、开发客户、建立信任、调动需求、介绍产品、推进项目、解除反对、成交、转介绍、售后服务这些方面对大单成交进行了具

好口才是电商主播要掌握的基本技能，好口才和话术也是主播能力、智慧和情商的综合体现，已经成为一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话开始。 本书共分为9章，第1章综合阐述好口才对直播带货的重要性；第2章介绍了直播间推销产品的阶段性安排、训练重点、训练步骤，以及如何撰写直播策划案；第3～8章分别从直播开场、商品推介、

《肩关节手术技巧与康复》本书旨在为理疗康复科专家和骨科医生提供、的康复指南，内容涵盖肱端骨折、肩关节假体和关节炎、盂肱不稳定，肩袖损伤以及其他运动损伤等常见的肩关节疾病术后康复。书中详尽地讲述了康面能解剖学、影像、指征、手术技巧、术中术后的并发症以及如何与患者沟通方行了清楚的讲解，可团队合作，在医生和接受康复的患者间建

本书为年度系列报告。全面地反映了2021年国内外经贸环境变化、我国农产品贸易的基本情况、2021年农产品贸易前景展望、国际农产品贸易的基本形势，分品种、分地区地介绍了农产品贸易发展水平，专题部分介绍了中国重要贸易伙伴农产品贸易政策变化，2021年国际农产品价格波动及影响因素，跨国公司与农产品贸易、农业贸易谈判、农业贸易

《服务礼仪》在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块，14个项目，43个任务；每个模块由模块综述开始，每个项目有项目介绍、学习目标，每个任务由任务导入、任务分析、任务实施、技能训练四部分组成，并植入了微课、课堂实录、视频等信息资源。一方面，便于学生围绕任务展开学习，通过“做中学、学中做”

非洲大陆自贸区建设为中非共建“一带一路”带来全新机遇。基础设施联通是中非共建“一带一路”的重要内容，也是非洲大陆自贸区实现预期效益的基础和保障。一方面，中非在基础设施领域的已有合作为非洲建设自贸区奠定了坚实基础。另一方面，建设非洲大陆自贸区使中非共建“一带一路”市场更广阔。本书共三部分内容，包括：非洲经济一体化：历史与

《消费心理学》具有很强的实践性和应用性，也具有明显的时代特点，因此需要与时俱进，将最新研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上，我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改，主要做了以下几方面工作：1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订，结合时代特点，重新编排此节内容，适当扩充、改写；2、对插

《农村电商实践》一书是以基层政府部门、企业和农业新型经营主体为主要对象，聚焦农业农村电子商务，在推动一二三产业融合发展、引领数字农业农村建设的优秀实践探索，推动农产品品种培优、品质提升、品牌打造和标准化生产等领域进行征集，由编者对全国优秀的农业农村电子商务案例精心整理形成，旨在通过总结归纳各地农业农村电子商务发展中有特

本书主要内容是介绍在国家大力建设海南自贸港的背景下，以海南自贸港各方面的政策为切入点，提供了丰富且实用的自贸港工作及生活场景下实用口语表达及相关的热门政策解答。通过六个不同章节的自贸港场景课文解读，实用对话演练，专业词汇及句式解析，自贸港政策热点问答，相关配套练习等内容，由浅入深且全面清晰的提供了自贸港背景下符合实用英