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本书把心理学知识与航空服务有机结合起来，并且适应中等职业学校航空服务专业课程设置与教材对于科学性、针对性、规范性的要求，使教材更适合学科教学和行业发展的需要。本书结合国内外相关专业的新信息，努力缩短教材与行业之间的距离，时代感和针对性强。结合中等职业学校学生实际，内容丰富，形式活泼，深入浅出，可读性和操作性强。本书实用

本书以塑造学生优美的形体和仪态，改善学生体型、体态、体质为目的，设计、创编和收集了大量的练习，提供了如何塑造优美形体的方法。特别是在身体各部位的训练中，根据身体各部位的主要肌肉结构讲述形体训练的各种方法，并附有大量插图。图文结合，力求给学生营造一个更加直观的认知环境，使学生掌握形体训练的方法并养成自觉锻炼的习惯，从而塑

本书是用英语传授民航地面与空中服务知识、讲授操作程序以及处理民航运输事务的专业英语口语的学生用书，是针对有一定英语基础，但又对民航服务用语不很熟悉的学生和自学者编写的一本专业英语学习用书。本教程编写原则旨在使学生在贴近实际工作的情景中，准确地掌握和使用民航英语口语的各种表达功能，通过语言的大量实践，从而达到能够准确和熟

本书系统地介绍了民航国内和国际旅客运价、电子客票销售业务、退票与运输变更、特殊旅客运输、行李运输、航空运输过程中的责任和赔偿以及国际航空旅客运输等相关专业知识。书稿为《航空旅客运输》，是专门针对民航职业学校的学生用书，是相关中等职业学校航空服务专业的教材。本书系统地介绍了民航国内和国际旅客运价、电子客票销售业务、退票与

本书由中国民用航空局国际合作服务中心编纂，中英对照，内容主要包括：2021年民航行业发展统计公报，航空运输业务发展情况，通用航空发展情况，民航应急管理工作，民航国际事务与港澳台工作，民航空防安全工作，飞行安全监管和航行新技术应用，航空器适航审定工作，空中交通管理和空中交通管制业务，民航机场管理和重点机场建设，民航政策法

本书收录民航安全术语九百余条，涵盖了民航安全管理的五个方面(安全监察、安全信息、事故调查、应急管理、综合安全管理)和民航安全基础专业的七个方面(飞行标准、机场运行管理、空中交通管理、适航审定及维修、航空安保、航空运输及其他)。

本书是结合空乘专业人才培养特点,面向空乘专业精心设计的行业英语教材。本教材编写组秉承“深化产教融合,强化应用实践”的理念,借鉴中国南方航空公司、海南航空公司和厦门航空公司培训员工的内容,在行业专家的指导下,校企“双元”合作开发教材内容。教材按照客舱服务工作流程进行设计和编排,涵盖了客舱服务的基本流程,包括迎客、起飞检查

本书阐述分析了近年来危及通航飞行安全的主要问题,例如:目视飞行规则下遭遇仪表气象条件、飞行中人的因素、低空飞行撞线、可控飞行撞地、夜间目视飞行和起飞后发动机失效等等。该书通过对典型案例的事发经过、原因分析、调查发现和安全建议等方面进行梳理,发现并列举导致安全问题发生的深层次原因,以及此类问题在通航运行中行之有效的安全措

《民航空乘英语实用口语教程第二版》以高等职业教育人才培养目标为依据，结合教育部关于高等职业人才培养要求及国家相关行业职业规范的知识技能要求，整个学习过程以行业企业典型案例为载体，突出训练学生的综合岗位职业能力。本书内容包括航前准备、登机服务、起飞前地面服务、安全检查、细微服务、餐饮服务、国际航班、特殊情况、紧急情况、着