本书立足当下职场最典型的高难度沟通场景，结合国外最经典的沟通理论，为读者呈现以下主要内容：应对高难度沟通的关键技能是什么？科学的步骤又有哪些？如何通过提前准备，来应对潜在的高难度沟通？高难度沟通的实用案例及例句有哪些？所有上述内容中涉及到的概念、方法，都会通过实战案例来呈现，并且会给出“如何练习”的建议。

在人际交往的博弈中，沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方，而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。 本书告诉你如何用精准的沟通语言、有效的沟通方式处理生活中的细枝末节，帮你修复受伤的交流自信心，让你说出口的话不再打折扣，跟谁都能“好好说话”。

本书作者结合自己多年的培训经验,精选了上百个实战案例,从沟通的不同方面,讲解如果智慧的语言和恰到好处的方法,达成不错的沟通效果。希望本书中的内容,能给读者以智慧的启迪,帮助读者提升沟通能力。

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本书从当代人的工作生活实际情况出发，从肢体动作、外在形象、语言等方面提供了大量的阅读人心的技巧。为你轻松摆脱人际关系困扰，有效处理日常人际关系提供了很多实用性的攻心技能。掌握了这些，你便可以摆脱令人焦虑的现状，建立和谐融洽的人际关系，排除工作和生活中遇到的困难，获得心仪之人的爱。

恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中国的传统美德，但是顺从并不意味着事事都要忍让，都要委曲求全，总是不好意思拒绝，只会让自己被别人利用，被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则抛弃，在被动落后的局面中越陷越深。 《别让不好意思害了你》结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系列新理论研究成果，深入浅出地探讨了造

本书是国家社会科学基金重大项目网络社会结构变迁与演化趋势的结项成果。本书通过对近些年发生的重要网络群体事件的深入调查研究，考察和分析了在中国传统文化、政治经济体制、不同区域、群体和阶层等特殊条件下，网络社会发生的空间分化、群体整合、缺场交往、传递经验、社会认同和社会权力等方面的结构变化，进而揭示中国网络社会的现实基础和

《社会调查方法》是“新编21世纪思想政治教育专业系列教材”之一，以社会调查的一般过程为编排逻辑，依次介绍了调查课题的选择和调查设计、抽样、测量、问卷设计、资料收集、资料处理、统计软件应用与统计分析的准备、资料的统计分析、调查报告撰写等内容。本书坚持理论与实践相结合的原则，在基本概念和体系上力求做到科学规范；在各章节内容

·想让老板另眼相看，每天上班更快乐…这可能吗?·除了会做事，更要会“说话”，你才能步步高升！·你常觉得自己与上司不对盘吗？·不管你怎么做，上司就是不满意，不是挑三拣四，就是下达一些让人疲于奔命的不可能任务，当你努力寻求解答时，却总是碰来一鼻子灰，令人不禁感叹，眼前的主管莫非是老天派来折磨你的“魔鬼”？仔细观察上述问题的

本书依据心理学、生理学、脑神经学、内分泌学、体育学、社会学、教育学多学科理论，深入、全面地探讨网络成瘾的发生机制、影响因素、多元危害、诊断分型以及综合防治管理策略，旨在探寻复杂多样的网络依赖现象的本质、决定性要素，以及矫治网络成瘾的有效对策与途径。