《社会保障》紧跟各国社会保障领域的新实践和社会保障理论研究的新进展，力图为读者提供思考现实与未来、问题探索与研究的参考，构建一个全面、深刻、实用的用于认识社会风险、了解社会保障制度体系和公共服务系统的框架体系，引导读者系统、理性地分析各种社会保障现象，提高读者分析问题的能力水平。教材构筑了较为完整的社会保障及相关知识体

《人际沟通（第2版）》为“十二五”职业教育国家规划教材之一，共9章，分别为人际沟通概论、人际关系、语言沟通、非语言沟通、沟通技巧、日常人际沟通、职场人际沟通、人际沟通在护理工作中的应用及人际沟通在医疗工作中的应用。每章在正文之外设链接、案例、自测题及参考答案等内容，并配以彩图。《人际沟通（第2版）》紧扣最新护士执业资格

在日常生活和工作中，不会说话、沟通不畅常常会造成误会、争吵，使有效信息无法传达，进而可能会影响亲人朋友之间的关系，造成工作效率低下等。如何提升说话的艺术，改善沟通质量，减少沟通障碍，化解人际冲突，提升工作效率？本书结合大量生活实例，从技巧、心理学等多个层面多角度分析，讲述了提升口才、实现高效沟通的方法。

如何在人际行为世界的共构中创造出不同社会群体可以互相参看的社会学习空间，从而促发社群意识的转化与行动能力的提升? 夏林清教授基于多年对欧美团体理论的研究和扎根社群的在地实践，系统勾勒了大小团体的理论与方法，不仅详述了团体操作案例，也介绍了不同团体方法产生的社会背景和发展脉络，以期帮助读者辨识欧美大小团体工作方法何

本书是将传统纸质教材与数字化教学资源融为一体的新形态教材，主要讲解大学生学习和工作中不同场合的沟通形式和沟通技能，从沟通的自我认知、心理调适、肢体语言和社交礼仪讲起，进而介绍命题演讲、即兴发言、成果展示、汇报工作、组织会议、考研面试、求职面试，以及职场沟通中的语言表达技能。 为了便于读者学习，本书提供教学大纲、PPT课

莫忘我：人类学家的老龄社会观察笔记

应用社会学是将理论社会学揭示的原理、原则、观点和方法论运用于具体的社会现象的研究，以获得对社会现象发生、发展的具体规律性的认识，并提出相应的解决办法。基于社会转型背景，本书运用社会变迁理论，对少数民族流动人口、乡村社区整合、城市留守儿童亲子关系及中学校园欺凌问题进行调查与分析，展现其现状，预测其未来，为推进社会治理现代

樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。本书有两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明

本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践最接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。

破案专家不仅是犯罪分子的克星，也是沟通交流的高手。他们通过专业的培训和指导，掌握了很多实用沟通技巧，并能熟练运用各种沟通媒介，无论是与上司、同事、下级交流，还是与犯罪分子、知情人及其他社会人士打交道，这些沟通技巧都能让他们快速获取有用的信息，不断提升工作能力和办事效率。作者通过研究破案专家日常沟通的大量实例，从中选出最