本书从商业模式的认知和企业发展进化入手，使读者在了解商业模式构成要素的基础上，分析和借鉴以往大量优秀企业的不同商业模式，从而能够诊断自己的企业，找到属于自己企业商业模式的创新和发展之路。本书结合多年课程教学和学员企业辅导经验，从企业发展各种现象入手系统对商业模式的本质和底层逻辑进行分析，理论结合案例，生动有趣的阐述企业

短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量入口。本书结合短视频平台和短视频制作工具及AIGC技术，全面系统地介绍了短视频的策划、拍摄、制作以及发布与推广的方法。全书共10章，包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、人物写真短视频、美食短视

本书从实体店的红利期是否过去了开始分析当前大环境，引出互联网经济背景下的实体店与新零售的关系，手把手教读者从选址到装修再到开店，帮助读者避免开店过程中踩坑。书中主要介绍了开店前期准备，租房、门店装修、店铺起名、门店招牌、相关手续、员工招牌、货品装备、试营业和门店开业等开店流程详解，微信、抖音、小红书、同城APP、美团等

投入大量人力、物力、财力做文案，不受用户欢迎；全员直播带货，效果不佳且同事吐槽不断；一味依靠人工做营销，缺乏个性化营销，用户体验变差；每天只能发2-3条短视频，账号难以形成矩阵，无法实现持续变现；……AI时代，你还在为上述经营困境所苦吗？《AI实操：引流变现8步法》会给你不一样的答案。该书是AI孵化实战专家武建伟老师“

随着我国电子商务的迅速崛起和蓬勃发展，特别是电子商务行业存量时代的到来，精细化的客户关系管理越来越受到企业的重视。本书借鉴了国内外电子商务客户管理领域的最新研究成果，全面阐述了客户关系管理的各个环节。第1章为电子商务客户关系管理概述，第2章为电子商务客户识别、选择与开发，第3章为电子商务客户信息管理，第4章为电子商务客

《商务英语综合教程(中级)》，本册教材是“商务英语综合教程系列教材”的第二册，学习对象为商务英语专业及英语类专业二年级的学生，或商务管理、经贸类专业学生。本系列教材以商务活动开展的流程及所需商务技能设计教学任务与练习，目的是培养学生的商务英语应用能力、商务专业实践能力和综合职业能力，以案例分析与综合性任务培养学生的批判

《商务英语综合教程(基础)》，本册教材是“商务英语综合教程系列教材”的基础篇，学习对象为商务英语专业及英语类专业一年级的学生，或商务管理、经贸类专业学生。本系列教材以商务活动开展的流程及所需商务技能设计教学任务与练习，目的是培养学生的商务英语应用能力、商务专业实践能力和综合职业能力，以案例分析与综合性任务培养学生的批判

《商务英语综合教程中级(上、下)》这套教材，旨在为商务英语专业的专业基础核心课程提供教材保障。《商务英语综合教程中级(上)》共十二个单元，涉及品牌树立、定价、领导力、市场营销、职场生活、员工敬业度、产品与服务、消费者行为、全球气候变化与城市化等领域。本教材的编写有以下几个特点：1.新文科与商务视野并重；2.教材设计与信

书中深入探讨了门店作为零售终端的核心价值和经营策略，提出了“超级门店”概念，强调在消费升级的背景下，门店需要重构“人货场”三大要素，以顾客为中心，通过技术革新和市场洞察，打造全新的门店经营模式。作者详细分析了门店从古至今的演变历程，指出门店的本质是“市”，即顾客购买商品或服务的重要场所，并探讨了门店经营的三次重大转移，

所有关注零售业的人，很难不注意到胖东来。胖东来被大众热议与追捧跟它的规模和盈利大小没有关系，靠的是极致的服务、优厚的福利和社会公益出圈，从零售业出圈到服务业，又破圈到整个企业界，进而成为全国闻名遐迩的网红品牌。 本书以品牌为切入点，从反向商业操作、多业态运营、定制生意经、危机处理等多角度呈现胖东来如何运