本书为著名学者曾仕强教授的一部通俗理论读物，全书语言诙谐幽默，读来轻松有趣。以个案分析的方法，透视中国人的行为特性。全书分成基本的理念、工作的原则、沟通的现象、沟通的真谛、人我的分寸、两可的拿捏、是非的判断、凌乱的秩序、会商的技巧、合理的兼顾等10个专项共40个中国人的行为要点，每个要点均有案例描述、分析与说明，并有“

一起生活后，伴侣总是希望对方能成为自己ZUI亲密的伙伴，一起面对生活中的各种问题。然而，男人和女人在同一问题上的想法往往很不一样，冲突在所难免。面对冲突，伴侣应该轮流妥协吗？还是满足其中一方的需求？或者干脆不做决定？你可能听过很多有关解决感情冲突的建议，但如果解决方案只是为了维持和平而达成，那这只会掩盖真/正的问题。

你以为是不够爱，其实是没对上频道。?你努力付出，他/她却毫无感动？你们之间可能不是没感情，而是彼此的情感账户早就透支了。 《浪漫有对错》这本长销40年的婚姻实用书告诉我们：爱情不是只靠感觉和仪式感，更需要学会精/确满足对方的情感需求。作者威拉德·哈利用几十年婚姻咨询经验，总结出男女在关系中ZUI核心的10

《微笑守望者2》是一本专为11-15岁青少年设计的非暴力沟通手册。福禄贝尔曾说过：玩耍是人类童年时期发展的最高表现。本书延续了这一理念，通过32个富有创意的工作坊，让青少年在互动和游戏中深入理解自我与他人的关系。在这些工作坊中，青少年们能够：培养自我意识和社会意识；意识到自己的独特性、与他人的差异和相似性；丰富他们的人

《微笑守望者1》是一本专为5-10岁孩子设计的非暴力沟通手册。教育家福禄贝尔曾说：玩耍是人类童年时期发展的最高表现，因为只有玩耍才能自由地表达孩子的灵魂。而这本书正是让孩子们在玩耍中学习的课程。全系列共有32个工作坊，通过这100场游戏，孩子们会学到：如何展现自我意识、如何与他人相处，如何表达自己的愤怒、担心和忧伤，如

电子游戏既是一种表达媒介，也是一种说服性媒介。在这个创新性的分析中，伊恩·博格斯特分析了电子游戏引发争论和影响玩家的方式。他借鉴修辞学（研究有说服力的表达方式）的历史，分析了修辞学在一般软件中的独特功能，特别是电子游戏。博格斯特认为，由于电子游戏具有基本的程序性表征模式（基于规则的表征和交互），它为说服开

本书关于自我管理、自我复盘的书，帮助读者训练自我注意力，实现自我突破，获得指数级成长。本书带领读者对失败进行复盘，避免重复犯错；对成功进行复盘，复制成功经验。通过传授读者具体的复盘方法，使读者慢慢掌握独立复盘的能力，提高思维，实现个人成长。

为寻找婚姻成功的真相，“婚姻教皇”约翰戈特曼在二十年中对数百对夫妻进行了长期的跟踪调查，发现了稳定婚姻中的三种类型：确认型、多变型和回避型；总结出婚姻不幸的四种原因：批评、蔑视、防御和设阻；指出让幸福婚姻得以长久维持的关键在于：双方就处理分歧的方式达成一致，以及将积极情感、行为与消极情感、行为的比率保持在一定范围内。本

在现今社会中，建立和维持人际关系、提升个人魅力、增强团队合作精神等，我们都需要会赞美。赞美可以增强关系，加深人与人之间的联系，使对方感到被尊重和珍视，从而促进友谊和亲密关系的建立。赞赏能够提升士气，提高他人的自信心和动力，激励他们更好地完成任务或达成目标。赞美可以改善沟通，帮助缓解紧张气氛，减少冲突，使对话更加顺畅。赞

在职场中，良好的沟通技巧、团队合作意识和积极的工作态度非常重要。然而，很多初入职场的新人，可能会遇到一些来自老员工的不公平对待，比如过多杂务分配、公开贬低或嘲笑、排挤与孤立、过度批评、信息隐瞒、功劳抢夺等。这些行为使新人难以顺利完成工作或融入团队、影响新人的自信心和工作动力，导致新人在工作中遇到不必要的障碍。遇到这样的