全书内容包含现场考试概况、四川省景点导游词讲解与创作、中文类和外语类景点讲解范围，导游规范、应变能力、旅游文化专题和综合知识方面的相关内容。本书严格按照科目五《导游服务能力》大纲(四川省)的考点组织资深专家编写，是四川省的导游员资格考试口试参考教材。

旅游服务礼仪是旅游行业的从业人员需要遵循的行为规范和准则，它能体现旅游从业人员素质的高低，修养的程度。本书编写采用项目教学法，根据学生的认知规律，分别设置了礼仪意识唤醒、旅游职业人的基本礼仪、个人基本礼仪、酒店服务礼仪、旅行社景区服务礼仪、旅游交通服务礼仪、涉外交往礼仪以及主要客源国礼仪八个项目。本书在写作过程中力求严

本教材结合高职高专教学的特点，力求将理论框架设计得简练明了，将内容安排得新颖有趣，并穿插了富于操作性的案例，使学生对学习充满兴趣，可以由浅入深、由表及里系统地掌握旅游市场营销学的专业知识。教材介绍了旅游市场营销的基本知识点，包括旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研、旅游市场细分和目标市场策略、旅游产品

《信息化时代旅行社发展及旅行社职业教育研究》分析了旅游新业态的现状，提炼旅行社质量的新要求，研究区域旅游资源的新发展，探索旅行社发展的区域背景；同时从传统门店、电子商务双渠道实证案例入手研究信息化时代对旅行社行业的影响。在此基础上探索信息技术背景下，旅行社行业的嬗变对职业教育中校企合作新型形式和顶岗实习效能提升的影响。

本书收集了全国10个“农乐园和户外儿童乐园”项目，这类项目可以理解成“乡村版迪士尼”，一个让亲子家庭来了不想走的地方，孩子们离开钢筋水泥，来到户外的大自然中，在攀爬和穿越中让孩子的天性得到施展。本书基于亲子农业产生的背景和市场条件，开发、运营模式，以及文创产品设计等几方面对亲子农业的发展进行了解析，借用多个案例为亲子农

《旅游体验要素研究：从瞬间愉悦到永恒美好》借鉴社会建构主义理论、情感控制理论、情境理论及情感认知评价理论等情感表现方法，结合旅游体验的情感性和过程性视角对旅游体验要素进行解析，识别在场体验阶段中的情感体验建构、控制要素和后体验阶段中的存续要素，并对各结构要素间的作用关系进行验证。以此研究路径从哲学、心理学和经济学视角对

人类学是研究人类的体质与社会文化的学科。如果没有特殊所指，人类学一般就是指文化人类学。与其他自然和人文社会学科相比，人类学是一门较为年轻的学科，到19世纪中期才成为一门独立的学科。但人类关于“对人的研究”或“人的学问”已经有上千年的历史，有很多学科将“人”“人的学问”作为研究对象。生理学、地理学、经济学、社会学、政治学

《传承红色基因推动乡村振兴：第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛优秀作品集（套装上下册）》主要内容是第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛的优秀作品。大赛以“传承红色基因推动乡村振兴”主题，参赛作品整体水平较高，创意性强。组委会组织专家按照东北、华北、西北、华中、华东、华南、西南七个赛区对于作品进行评审，设置赛区特等奖、

第八届大赛以“传承红色基因，推动乡村振兴”为主题，参赛作品整体水平较高，创意性强。通过大赛，促进了红色基因的传承，有利于推动红色旅游融合发展，丰富红色旅游建设内容，有利于引导大学生铭记红色历史和革命精神，将红色革命精神贯彻到学习生活和人生发展之中，有利于为促进红色旅游发展成为坚持中国道路、弘扬中国精神的重要载体形成支持

万名旅游英才计划以造就行业英才为目标，以产学研结合为导向，以任务驱动为主要方式，以项目资助为主要手段，分批遴选、培养10000余名旅游相关专业的教师、学生，以及旅游企业拔尖骨干管理人才和高级技术技能人才，《2017年度万名旅游英才计划项目优秀成果集》汇总了2017年万名旅游英才计划中的共40个优秀项目，包括：20个实践