本书采用项目任务式结构，共六个项目，将从客户管理概述、数字化客户管理系统、客户拓展和引流、客户数字化运营、客户运营数据分析、数字化客户管理实践六个方面来介绍酒店数字化客户管理的相关知识和具体操作：书中的每个任务中包含学习目标、案例导入、相关知识、课后思考等内容，循序渐进地引导学生掌握每个知识点。

本书首先介绍国际分工与国际贸易的历史与发展，国际贸易的基本分类和有关统计指标，当代国际贸易特点，这是第1章导论。接下来介绍国际贸易理论，包括古典贸易理论、新古典贸易理论、国际贸易新理论和保护贸易理论。这些内容构成了第2至5章。介绍完理论以后，分析国际贸易政策措施，包括出口鼓励措施、关税措施与非关税措施。这些构成了第6至

本书全面梳理了世界自由贸易港的建设内容、制度与模式，做到从国际到国内、从历史到现实、从理论到实践的全方位融合。作者不仅对全球自由贸易港的发展情况作了总体介绍，还深入到中国自由贸易港建设的微观层面，将两者有机结合，为读者呈现了一个立体的自由贸易港研究的全景图。

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本书主要阐述了四部分内容。第一，给出商业计划书制作所需要掌握的重要原理和知识。提升学习者学习和制作商业计划书的效率。第二，提供20份获得MBA创业大赛奖项的高水平完整商业计划书案例。第三，给出商业计划书案例进行分析和点评，有助于学习者检查其所制作的商业计划书是否也存在类似问题。第四，提供大学生和研究生参与创业大赛的指导

本书属于数字化时代品牌营销领域的专著，由八章内容构成，全书以数字化时代的品牌营销为研究对象，分析了数字经济，数字化时代品牌营销，数字化数据在营销中的重要性、数据驱动的营销路径和用户旅程，品牌建设的策略、定位、长效机制，广告运营的业务逻辑、渠道、内容策略、互动策略，以及用户体验的重构、创新、体验营销的特征、应用场景。提出

本书采用模块教学，分为交易磋商及合同的签订、合同的履行和商务关系的维护三个模块，共十三个学习任务，对应外贸业务的典型环节。十三个学习任务包括：建立业务联系、询盘与发盘、还盘与接受、合同的签订、信用证与付款、样品与货物的检验、货物的包装及运输标志、货物的装运、交单与付款、投诉与索赔、商务拜访、客户满意度调查及新产品介绍与

本书共分为总报告、地方产业篇、专题研究篇、国际发展篇及2023年湘菜大事记五个部分：分析了2022年中国餐饮行业发展情况，基于统计数据、大数据和调研数据分析长沙市湘菜餐饮行业发展情况与走向，对湘菜餐饮行业发展趋势与国家新政进行剖析解读、给出相关发展建议；地方产业篇阐述了具有地方特色餐饮产业—衡阳米粉和预制湘菜，在对其发

本书共分六章：第一章绪论，第二章理论背景与文献综述，第三章理论模型与研究假设，第四章研究方法，第五章数据分析与假设检验，第六章研究理论与启示。

本书主要内容包括：跨境电子商务概述、跨境电商平台简介、跨境电商选品与定价、跨境平台商品发布与文案策划、跨境电商的物流选择、跨境电商营销、跨境电商数据分析、跨境电商的视觉美工、跨境电商交易管理、跨境电商客服、跨境电商支付、进口跨境电商。