全书通过十二个精心设计的项目，从认识营销策划的基本概念开始，逐步深入到营销策划的各个环节和领域，旨在帮助读者全面掌握市场营销策划的核心知识和技能。教材内容包括但不限于：认识营销策划、营销策划的原理步骤和框架内容、营销策划主题与环境分析、营销调研策划、营销创意策划、营销定位策划、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划、企

本书分为认识智慧康养服务与智慧康养服务礼仪、智慧康养服务人员的个人形象礼仪、智慧康养服务人员日常交际礼仪、智慧康养服务人员工作礼仪四大模块。每个模块下设若干个项目，包括认识智慧康养服务、认识智慧康养服务礼仪、智慧康养服务人员的仪容礼仪、智慧康养服务人员的服饰礼仪、智慧康养服务人员的仪态礼仪、智慧康养服务人员的形体训练、

本书分为十个单元，涉及商务英语方方面面的内容，各专题针对性强。从各单元内容安排来看，先从常用术语和词汇开始，由浅入深，给读者和考生更多相关的背景知识。每个章节的内容简短凝练，安排合理。

本书主要内容包括：绪论；相关概念界定与理论分析；我国医养结合养老服务业财税支持政策及发展现状分析；我国医养结合养老服务供需影响因素实证分析等。

本书以轻松、幽默的漫画，围绕客户接待、信任构建、需求挖掘、异议化解等环节，展现了各种不同的销售场景。通过“情感共鸣+逻辑说服+利益引导”话术策略，结合实战案例，从建立深度信任精准挖掘需求、化解拒绝话术等棘手场景，为读者提供谈判技巧和应急话术，助力销售人员快速掌握沟通精髓，在销售实战中实现业绩的显著提升。

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本书以现代酒店业人力资源管理活动为线索，从人力资源计划、工作分析与工作设计、员工招聘、培训、绩效管理、薪酬和福利管理、员工关系管理、员工职业生涯管理等方面介绍酒店人力资源管理的基本原理和实务，并阐述酒店员工激励的基础理论和具体措施，同时对酒店跨文化人力资源管理所面临的挑战进行分析。

本书分为八章，主要内容包括：绪论、数字经济的新时代特征、数字经济背景下现代服务业的技术经济特征、数字经济背景下先进制造业的技术经济特征、现代服务业与先进制造业的协同机制、数字技术在协同发展中的应用、实践指导与策略建议、结论与展望。

本书以数字经济下电子商务模式的创新发展为导向，在对电子商务的定义、特征、要素、市场发展、风险防范、发展历程与趋势等理论进行充分论述的基础上，从数字经济与电子商务二者关系的探究开始着手，展开了对数字经济下农村电子商务、跨境电子商务、电子商务企业管理、电子商务平台发展以及电子商务专业人才培养五个方面的研究。

本书分为总报告、专题篇、领域篇、区域篇和国际经验篇五部分，以全球数字贸易发展现状为背景，回顾过去一年乃至更长时期中国数字贸易发展特点及趋势，探索推动中国数字贸易高质量发展的路径。