本书深入剖析现代企业管理的精髓，从分工与组织原则出发，探讨管理的起源与发展。全书以职业经理人斯隆为案例，透过斯隆的职业生涯，揭示流程及沟通对企业效率和动力的影响。书中深入讨论了如何构建有效的分工与组织关系，如何强化公司总部与事业部职能，并合理分配利益，包括工资、奖金和股权。书中特别强调了产品政策在市场竞争中的作用，同时

企业数字化转型战略地图 王勇

这是一本为身处数字经济洪流的管理者准备的书。第一部分从数字经济时代，企业面临的机遇和挑战出发，剖析了管理者在领导力方面要做出的全新转型和改变。作者提出了GREAT成长心智模型，该模型通过五个维度可以帮助管理者实现自我思考和转变，并提出了引导式管理的理念。第二部分在引导式管理理念的驱动下，作者提出了管理者需要掌握的几大核

本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索,设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段的业务知识和服务技能为主线,以精心设计的若干有趣、有用、有挑战的

本书聚焦AI技术在财务领域的实际应用，尤其是DeepSeek如何重塑财务管理模式，涵盖AI与DeepSeek的基础概念、技术框架、财务日常工作支持以及财务实操应用，从理论到实践，紧跟AI技术的最新发展，结合大数据、自动化、财务共享、数字化转型等趋势，提供前瞻性的企业财务工作执行新思路，帮助读者理解AI在财务中的全方位作

全面预算管理是一种全方位、多领域覆盖的企业内部各级组织相互配合实施的管理体系。第3版以上一版内容为基础做了以下修订：1.调整或更新各章导读部分的内容，使其具有专业引领和思想政治教育的功能。2.结合数字化改革等政策变化修改部分章节内容，同时，结合建设世界一流财务管理体系的需求，对相关财务指标和预算管理内容进行更新。3.根

本书深入探讨了在当前复杂多变的商业环境中，企业如何通过战略变革实现创新式增长。全书从战略管理基础出发，结合华为DSTE体系等案例，详解战略定位、分析、规划与实施全链条。运用波特五力模型、SWOT分析、PEST分析等模型工具，构建全周期战略风险管理体系。战略规划章节强调动态适应，提供资源配置、组织变革等实战策略。数字化转

在全球化的大潮中，中国企业正站在一个新的历史起点上。随着经济的快速发展和市场环境的不断变化，企业与员工之间的关系也日益成为影响组织竞争力和可持续发展的关键因素。《中国企业雇佣关系模式与员工主观幸福感研究》一书，正是在这样的背景下应运而生，旨在深入探讨和解析中国企业雇佣关系模式对员工主观幸福感的影响，为构建和谐的雇佣关系

本书主要依据现行《小企业会计准则》编写，针对执行该准则的企业经济活动进行真账实务演练，包括会计科目使用详情、科目档案、账务处理，对日常工作中经常出现的一些账务处理问题进行总结和纠正，让会计从业者工作更加规范。全书最后模拟某企业全年账务处理，对读者轻松上手财务工作具有很强的指导意义。本书适合广大中小企业会计从业者，初入职

在过去的十年中，客户成功已经发展和成熟，现在对许多组织来说客户成功扮演着关键的角色--帮助它们培育和留住客户。新的问题是，客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理，而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。这个问题的答案，以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字驱动的客户成功"-设计数字化干预，帮助订阅用户通过使