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本书内容以B2B跨境电商业务员的工作过程为线索，分为九个项目，包括B2B跨境电商概述、店铺装修、产品发布、交易磋商、营销推广、数据分析、成交结汇、外贸综合服务、纠纷及客户管理等。每一个任务都提出了明确的学习目标，用思维导图点名其中的知识要点和核心概念。用“情景导入”的方式进行内容提要的描述，同时通过情境的发展还可以串联

本书以跨境电商典型平台为主线，注重跨境电商B2C模式的实践技能操作，介绍相当多的实务操作技能，具有很强的可操作性。内容以跨境电商典型平台的实操为基线，结合跨境电商企业典型工作任务，将基础知识和实操技能，按流程进行序化，归纳总结出九个核心项目化知识，形成教材的基本框架。

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本书首先对互联网背景下新媒体的概念和发展进行了简要概述，介绍了“互联网+”、新媒体营销、新媒体的类型及盈利模式等；然后对新媒体营销基础框架的相关问题进行了梳理和分析，包括新媒体的营销模式、新媒体内容营销、新媒体营销的运营策略等方面，最后，在互联网时代背景下新媒体营销实践策略方面进行了探讨。