本书对电子商务网店运营全过程进行了系统的讲解,重点突出了实践操作过程与技术技巧,具体内容主要包括网上开店的前期准备工作、网店开设与装修、网店商品信息管理与发布、网店推广与引流、网店产品营销、网店数据化运营、网店品牌化运营、订单处理与售后服务。

体验经济时代的到来，使得基于场景需求和情感共鸣的感官思维成为酒店行业未来发展的新势能，以客户体验为导向的逻辑方式和基于感官的品牌塑造，已经成为酒店未来运营和发展的趋势。 《酒店实用美学》是酒店管理专业类的特色教材，内容从酒店管理本科教育的实际出发，围绕学生美学基础认知和美学应用能力的提升展开教学，分上中下三篇共11章内

《酒店品牌建设与管理》是根据旅游管理专业、酒店管理专业本科生酒店品牌课程教学需要而编写的课程教材。 本书是理论知识与实践知识相结合的教材，以酒店品牌管理的理论知识点和案例讲解两条主线展开，全书内容包括11章：酒店品牌概述、酒店品牌建设的背景与历程、酒店品牌系统构成、酒店品牌资产经营、酒店品牌传播管理、酒店品牌竞争力培育

本书立足直播电商运营基础认知与技能，注重“岗课赛证”职业教育理念的应用，以直播电商相关岗位职业能力要求为基础，同步对标和融合了“1+X直播电商职业技能等级标准（中级）”要求以及全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项“直播营销”模块职业技能要求开展内容体系设计与内容编写。 在内容组织上，本书涵盖直播电商运营八个项目

本书围绕现代农业发展，为服务农村经济目标的电子商务新业态组织编写，采用”项目任务活动”的编写体例，内容包括6个项目：走进农村电子商务世界、打造农村电商品牌、搭建农村电商网店、运营农村电商网店、运营农村电商新媒体、农村电商交易与物流。结合国家乡村振兴战略规划将扶贫助农项目融入到教材中，由浅入深学习农村电子商务的理论知识和

本书共分为五个部分，前四个部分包括市场调研的认知、调研工作准备、实施调研和调研总结。调研认知部分介绍了市场调研原则、内容、类别、程序和从事市场调查的专业机构、人员；调研工作准备部分包括调研课题的界定、市场调研方案的策划、市场调研方法的选择和调查问卷的设计；市场调研的实施部分包括样本的抽取、二手资料的采集、一手资料的采集

本书内容包括：走进网络客服、网络客服岗位准备、网络售前客服、网络售后客服、维护网络客户、管理客服团队、认识AI客服。

《商品流通企业会计》根据最新会计准则和税收政策编写，充分结合商业企业经济业务实际和网络销售等新型商业形态，全面、系统地阐述了商品流通企业全要素、全流程的会计实务。在各章节的逻辑结构安排上，首先以商业会计的基础理论为支撑，然后将资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润等会计要素与批发、零售、出口、代销、连锁经营、网络销售

本书根据直播带货工作过程划分教学模块，并根据专业系列岗位工作构建技能知识点，在此基础上创建任务项目，并将理论与实践合二为一，突出知识技能的针对性。本书共设计了8个项目，分别是：项目一，直播电商认知；项目二，直播电商相关岗位概述；项目三，直播电商的筹划与准备；项目四，直播电商的策略与运作；项目五，直播电商的实施与执行；项

全书共有十二章内容，其中：第一章绪论，主要是一些统计学的基本概念的介绍。第二章统计数据的搜集与整理，第三章描述性统计分析，这两章主要为描述性统计部分。第四章抽样与抽样分布，第五章参数估计，第六章假设检验，第七章试验设计与方差分析，这几章为推断性统计部分。第八章相关分析和回归分析，第九章时间序列分析，第十一章分类数据分析