本书详细、系统地介绍了网络营销推广的理论、方法及策略。强化实践技能培养，每个模块都设计了实训。全书分为十个模块，具体内容包括认识网络营销、网络营销分析、“微”营销、社群营销、短视频营销推广、直播营销推广、移动营销、精准营销推广、其他网络营销工具与方法、网络营销策划与执行。

全书共10章，采用“基础—核心—实战”递进式架构：基础层解析酒店公关核心职能与策略(含新媒体公关、社群运营)；核心层构建危机管理全流程体系(风险识别、预案制定、应急处置、事后修复)；实战层聚焦食品安全、网络舆情等酒店专属场景，配套案例解析与模拟方案。主旨在于帮助读者建立“公关前置、危机可控”思维，掌握从品牌形象塑造到危

全书分为8个项目，分别为跨境电商供应链管理概述、跨境电商供应链采购、跨境电商海外仓管理、跨境电商供应链配送、跨境电商供应链通关、跨境电商供应链信息管理、跨境电商平台物流实战、跨境电商供应链风险管理。通过本书学习，读者不仅能掌握供应链全流程运作、核心技能及政策系统应用，还能洞悉AIGC如何赋能供应链各环节，积累实战经验，

本教材紧扣旅游专业和酒店管理与数字化运营专业人才培养目标和中高级餐厅服务员（星级酒店服务员）和职业经理人考试的需要，以高星级酒店餐饮服务员、领班（主管）、一线管理者岗位为主，兼及酒店中高层管理者的职业岗位要求，设计学习性工作任务；以高星级酒店餐饮服务员、领班（主管）、一线管理者为主，兼及酒店中高层管理者所应掌握的相关知

本书以期货实战为核心，分为两大部分：第一部分系统讲解期货入门基础知识，涵盖期货定义、交易规则、盘口解读、开户流程、品种选择、常见误区与六大期货交易所等内容，用通俗语言拆解专业术语，打好交易基础；第二部分聚焦实操训练，首先介绍模拟交易的作用与操作方法，再结合行情技巧，讲解品种筛选、开仓方向、入场区间、交易信号识别及盈亏计

本书主要内容包括：正确认识销售角色；了解公司所经营的产品和服务；清楚订单在哪里；拜访客户有技巧；销售方式因人而异；产品介绍尽可能通俗易懂等。

本书分为7部分，深入探讨了游戏化思维在商业和生活中的应用，阐述了游戏化如何通过增加乐趣和参与度来解决市场营销、教育、健康等严肃问题。书中通过案例分析，揭示了游戏化的成功要素和潜在风险，并提供了一套系统框架和步骤，指导读者如何正确实施游戏化策略，以促进业务增长和提升用户体验，在指导商业实践方面非常具有可操作性。

本书聚焦AI智能体自动化执行技术，以Skill标准化指令体系为核心，重构AI从“对话交互”到“任务执行”的落地逻辑。Skill作为AI时代可复用的流程化指令集合，能够自主完成数据抓取、分类分析、内容生成、系统交互等全链路任务。全书基于OpenClaw、ClaudeCode等低代码工具平台，深度结合飞书生态，实现无需编程

本书深度剖析了AI引流的多样化技巧与转化策略,从热点引流到文案引流,从文案引流到图片引流,从视频引流到直播引流,从数字人引流到智能体引流,从社群引流到广告引流,为读者提供了一套具有吸引力的引流技巧体系,除此以外,还详细介绍了多种前沿的AI工具及其在引流中的应用,如DeepSeek、Kimi、即梦AI、可灵AI、腾讯智影

本书收录的20篇案例是清华大学经济管理学院领导力研究中心组织的第六届和第七届商业伦理案例写作比赛的获奖作品,案例涉及理财、保险、物流运输、建筑工程、制药、政府采购、海外运营、尽职调查、食品安全、产品测试等众多领域,对商业社会中普遍存在的伦理问题做了生动鲜活的呈现。