本书为开放教育教材，包括《推销策略与艺术》(第4版)主教材的自学指导、名词解释、重难点解析、延伸阅读、自测练习、案例与分析。

本书为读者揭开了营销在新媒体领域的神秘面纱，提供了从概念理解到技术应用的全面视角，通过六大模块系统解读了新媒体的本质、运作方式及其在竞争激烈的市场中的战略地位。读者将学习如何巧妙结合文案创作、视觉艺术及多平台协同来打造强大的品牌影响力。本书强调知识与实战的结合，每部分均以课后练习和案例分析为桥梁，确保理论学习与职业实践

在陌生拜访过程中，销售人员常常遇到这样的难题：陌生客户究竟在哪儿？陌生客户最关心什么？怎样和陌生客户搭讪？如何化解陌生客户的拒绝？怎样消除陌生客户的异议？……《陌生拜访的艺术》从成功实施陌生拜访的角度出发，结合众多销售冠军的成功案例及销售经验，从不同方面总结出了一套行之有效的陌生拜访销售流程以及销售技巧。本书的最独特之

本教材分为两册，共二十个单元，涵盖了酒店类职业典型的工作过程，包括客房预订、前台登记入住、礼宾服务、商务中心、总机、收银、客房服务、中餐服务、西餐服务、酒水服务、会议服务、购物、销售、解决投诉等。

本书为“五年制旅游管理专业”系列图书之一。内容由一条主线、五大项目、十八个任务构成，即以民宿主从开业到经营、管理所需要具备的能力和知识要求为主线，分为认识民宿、民宿的筹建、民宿的运营、民宿的营销、民宿的日常管理五个教学项目；本书编写过程中遵循“素质先行、能力本位、知识基础”的理念，采用任务驱动法，各任务中包括任务目标、

本书以新媒体营销的岗位需求为导向，系统地介绍了新媒体营销相关的理论知识、职业技能和常用工具。全书分为7个学习任务单元，内容包括认识新媒体营销、制作手机类产品的图文海报、发布美妆类产品的微信公众号推文、策划食品类产品的微博活动、拍摄汽车类产品创意短视频、开展服装类产品的直播营销、运营知识类产品的社群活动。

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本书从任务驱动入手，按“任务描述—任务分析—知识讲解—任务实施—任务评价”顺序编写，内容丰富，在充分讲解理论知识的同时，注重对学生动手动脑能力的培养。全书共分为7个项目，主要内容包括走进新媒体营销、新媒体营销内容策划与广告营销、新媒体营销的通道与方式、APP营销、微博营销和微信营销、抖音短视频营销、直播营销。柴蓓蓓，担

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本书以提升读者新媒体推广认知和新媒体推广技能为目标，参照新的行业数据，结合企业真实案例，全面、系统地介绍了目前主流的新媒体推广方式，并增加了新媒体推广网络调研项目，让读者能够学习更多新媒体推广工作的调研方法和技能。本书按照新媒体推广工作中的典型职业活动，分为4个项目：新媒体推广网络调研、图文推广、短视频推广、网络广告推