本书主要内容：城市轨道交通客运服务礼仪概述、城市轨道交通客运服务形象的塑造、城市轨道交通客运服务岗位礼仪、城市轨道交通客运服务应急处理、城市轨道交通客运服务礼仪题库、以及简历制作六个项目。

本书分重要文章、媒体关注、规划蓝图三章，内容包括：打造中国高铁亮丽名片、京沪高铁开通运营十周年评估报告、从“复兴号”启程看弯道超车、“复兴号”牵引时代逐梦前行、新时代中国铁路规划展望、中长期铁路网规划图等。

本书详细论述了中国铁路设计集团有限公司对该项目的全面系统管理，既有总体布局，又有流程举措；系统总结了克塔铁路项目建设过程中的管理创新过程，深人分析了EPC项目在设计与施工深度融合过程中的优势，以及在当前既有体制机制下需要开拓创新的领域。更重要的是，本书提出了中国铁路深化建设管理模式改革中的理论研究方向，希望能为铁路建设

本书共五章，包括铁路行车安全管理、高速铁路运输组织、普速铁路运输组织、货物运输组织、列车运行方案与动车组运用计划等内容。

本书在对高铁网络建设规模和空间格局特征进行分析的基础上,综合运用相关分析、方差分析、一般回归分析、曲线回归分析、岭回归分析以及时间序列等方法,借助大数据分析技术,创新研究模型与方法,以高铁沿线重点城市间的最短旅行时间、运营频次、经济统计数据以及实地考察获得的一手数据为基础,依托交通经济学、微宏观经济学、旅游经济学等相关

本书作者结合自身岗位成长、成才、成器的经历，从理论方法、技术手段、案例分析的角度出发，阐述铁路运输研究工作具体思路、应用技术和方法，综合建构普适性的铁路运输科研管理体系。内容分为7章，集中体现了我国铁路运输管理方面最新的动态和发展趋势。

管理会计体系包含战略管理、预算管理、成本管理、营运管理、投融资管理、绩效管理、风险管理等多个方面的内容。作者在管理会计方面进行了积极探索，对管理会计应用的广度和深度进行了思考，梳理出了一批较优秀的管理会计案例。本书是作者在开展铁路企业管理会计研究应用工作中，结合企业实际，撰写的具有代表性的管理会计案例。全面讲解了管理会

本书主要反映我国铁路网现状与规划,主要包括铁路线、车站及其相关信息,由以下内容构成:1、总图:主要包括全国铁路营业线路图、中长期铁路网规划图、铁路局集团公司管辖线路图、“一带一路”铁路通道图和西部陆海新通道铁路通道规划方案示意图,直观形象地反映了我国铁路的现状及地理位置。2、地形图:包括18个铁路局集团公司和中国台湾省

本书共7章,主要内容包括:概述、智能高速铁路体系架构1.0、智能建造技术创新、智能装备技术创新、智能运营技术创新、智能高铁大数据技术应用创新、智能高速铁路发展展望。

作为现代性的一种象征，铁路自清末以来一直在中国国家统一和经济发展的过程中扮演着核心角色。本书透过铁路系统的视角，考察一百多年来中国的发展和转型，探讨铁路如何以及在多大程度上影响了整个20世纪中国的发展，中国的发展又是如何反过来塑造作为科层系统和经济系统的铁路。在研究路径上，本书使用了“机构”这一概念，亦即从铁路机构的组