俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”只要我们在生活中稍微留意一下大家的交流方式，往往就会发现有些话说出来，确实会给别人带来伤害。言语上的挑剔、嘲讽、挖苦、不回应等都会给其他人带来情感上的伤害。这种伤害甚至会对人产生很大的影响，增加了人与人之间的隔阂。本书从六个方面介绍了100种正向沟通的方法，比如增加沟通的技术

你知道如何洞察对方内心的真实想法吗？你知道如何在社交场合让自己魅力四射吗？你知道如何让自己更受欢迎吗？怎样才能拥有更多的朋友？在恋爱、婚姻、家庭、职场中，心理学还能给我们哪些启示和帮助呢？本书能够帮您提升心理学素养，强化社交能力，在工作、生活、人际交往乃至恋爱、婚姻中应对问题更加轻松自如，成为人见人爱的社交达人！

《智慧城市建设52问》特点：一是覆盖面广。从区域上看，涵盖了美国、欧盟、印度等国家和地区；从内容上看，几乎涵盖了新型智慧城市建设的各个方面。二是各个章节选自相关领域专家学者，有经验的领导决策者，一线规划师、实践者，既有经验教训的总结，也有关键技术和解决方案的总结呈现。三是前瞻性，对智慧城市发展前沿、关键技术方法、解决方

戴尔·卡内基（DaleCarnegie，1888~1955）是美国知名的人际关系学大师、现代成人教育之父、人际关系教育的奠基人，他被誉为“20世纪伟大的心灵导师”。卡内基通过通过其演讲和著作唤醒了一代又一代对未来迷茫的年轻人，并激励他们在各行各业取得了辉煌的成绩。卡内基所著的《人性的弱点》自1936年出版

本书是普及人文社科科学各学科的“人文社会科学为什么重要”系列丛书中的一本。 人类学是什么？人类学作为一门学科是如何产生的？人类学研究什么，是怎么做研究的？人类学有哪些分支领域，是怎么分化出来的？人类学对于我们认识世界和自己所处的位置有什么帮助？为什么说人类学在当下具有前所未有的重要性？人类学的未来何在？ 本书围绕着

本书以满足高等职业教育财经商贸类专业学生公共关系技能培训为主要目的，服务在职人员和高等职业院校公共关系的教育需要，帮助学习者提升公共关系素养，正确认识公共关系与市场经济的关系，树立公共关系为社会发展、市场经济和职业生涯服务的观念，在社会实践中将公共关系纳入分析问题、解决问题的视野。 本书共九章，分别为公关工作认知、公

本书主要介绍公共关系的理论体系和相应的操作技能，共12章，分别为公共关系概述、公共关系主体——社会组织、公共关系客体——公众、公共关系中介——传播媒介、组织形象策划与管理、公共关系工作流程、内部公共关系、外部公共关系、公共关系专题活动、公关危机与危机公关、公共关系礼仪、公共关系与沟通。本书强调“理论够用为度，突出实际操

为什么突然间所有人都在玩同一款游戏，看同一部剧，穿同一款球鞋？“传染性”不只用于形容疾病，任何一种产品、思想、信息和行为都具有传染效力，可以像病毒一样突然爆发、迅速传播。当量变达到临界水平而迎来质变的戏剧性时刻，就是一个“引爆点”。我们周围的世界看上去雷打不动，但只要你找到那个点，轻轻一触，它就有可能倾斜。用好引爆点三

我们常常一起感动，一起愤怒，我们会同时爱一个人，也会同时讨厌一个人。我们是社会动物，我们的思想、观念、对现实的感知，都直接或间接被社会所同步。每个人就像身处一个巨大的蜂巢，共享一种思想、一种情绪、一种观点。这就是蜂巢思维。

《网络空间的劳动图景》探讨的是传播政治经济学的新鲜话题。作者认为，网络用户劳动是互联网时代资本和劳动重构的产物。在网络空间，网络用户数量不只是数字，而是代表着生产、传播与消费等加快信息资本积累的力量。从网络用户的信息活动是一种生产性的劳动出发，本书深入地研究了劳动者（网络用户）、技术与资方权力控制中的网络用户劳动、网络