本书以商务礼仪为主线，系统论述商务交往中的礼仪规范，主要内容包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等方面，较为全面地介绍商务礼仪的相关知识和运用技巧。