随着现代化建设的发展和“城镇化”的推进，打造城市品牌成为一项重要战略。上海交通大学舆情研究实验室社会调查中心采用“随机电话号码拨号”（RDD）的抽样方法，邀请3600名受访者对我国的4个直辖市、27个省会城市、5个计划单列市的城市形象进行评价，并在此基础上撰写成此报告。报告展示了受访者对36个城市生态形象、经济形象、文化形象、政府形象、居民形象以及城市形象推广的评价，并提出了提升城市形象的建议。

导　论／001
第一部分　总报告
中国城市形象调查总报告／017
中国城市形象六维度综合报告／040
第二部分　分类报告
中国城市生态形象调查报告／052
中国城市经济形象调查报告／070
中国城市文化形象调查报告／088
中国城市政府形象调查报告／112
中国城市居民形象调查报告／128
中国城市形象推广调查报告／143
第三部分　区域比较
北京和上海形象比较分析／159
中部地区六省会城市形象比较分析／182
东北地区四中心城市形象比较分析／204
计划单列市形象比较分析／223
一线城市形象比较分析／245
西三角城市形象比较分析／265
内地居民对香港、澳门、台北形象评价比较分析／282
第四部分　专题研究
中国城市品牌指数构建／296
中国城市形象推广研究／308
城市形象主观评价与客观指标关系研究／331
不同利益相关者对城市品牌的差异化解读研究／350
海外城市营销的经验和启示／362
Abstract／376
Contents／378