本书系统地介绍了公共关系学的最新研究成果，公共关系的基本原理和实务，对公共关系的基本要素、公共关系的历史发展、公共关系的基本工作程序、公共关系策划、公共关系交际礼仪、公共关系演讲、公共关系危机管理、公共关系专题活动等做了重点介绍，并详细分析了政府公共关系和非营利性组织的公共关系。本书对每章附有的案例分析进行了更新，是一本理论和实践结合较紧密的教科书。

李秀忠，山东师范大学教授，行政管理硕士点学科带头人。行政管理、公共管理硕士专业学位（MPA）导师。长期致力于公共关系学的教学和研究。为本科生主讲公共关系学、管理心理学、行政管理学；为研究生主讲公共管理理论与实践专题研究、政府公共关系与危机管理研究、当代中国社会发展热点问题研究等。公开发表学术论文40余篇，公开出版著作、教材及理论书籍40余部。