定 价:36 元
丛书名: “十二五”普通高等教育规划教材·经管系列
- 作者:袁竹,王菁华主编
- 出版时间:2015/5/1
- ISBN:9787302392491
- 出 版 社:清华大学出版社
- 中图法分类:F270
- 页码:319
- 纸张:胶版纸
- 版次:2
- 开本:16K
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商品库位:
现代企业管理理论不仅是促进我国经济发展与企业发展的必要工具,也是高等学校学生素质教育的重要组成部分。本书分为综合管理篇、资源管理篇、生产管理篇、营销管理篇,共十二章内容,主要包括企业管理概述、企业文化、人力资源管理、财力资源管理、物力资源管理、信息资源管理、生产管理、质量管理、物流管理、技术管理、品牌管理和客户关系管理等,基本涵盖了企业经营管理的全过程。
本书不仅可作为应用型高等院校相关专业学生的教材,也适合各类企业的经营管理者学习和培训 使用。
第2版前言
2009年3月,为适应普通高等院校工商管理专业的教学需求,在清华大学出版社的支持下,我们主编并出版了《现代企业管理》一书,该书出版后深受广大师生和业界读者的欢迎和认可。本书出版五年以来,我国企业所面临的环境发生了较大的变化,国内外经济形势更加复杂,环境中的不确定性、不稳定性因素不断增加,企业产能过剩与国内有效需求不足、国外需求持续萎缩的矛盾相互叠加,这些变化要求企业经营管理者必须苦练内功,从加强科学管理入手,夯实基础,不断提高经营管理水平和决策水平,增强市场预见性,才能增强企业实力和抗击市场风险的能力。在此背景下,我们编写了《现代企业管理(第2版)》,希望通过此次修订进一步完善教材内容,使教材具有更强的时代性和实践作用,提高教材的实用性,使学生了解现代企业管理的基本理论和基本方法,为以后走向工作岗位,从事企业管理工作打下良好的基础。
本书第2版章节结构与第1版相同,分为综合管理篇、资源管理篇、生产管理篇、营销管理篇四个部分,共十二章,在保留第1版章节内容结构的基础上我们在每章开始增加了学习目标,使学生在学习前对各章所要学习的内容有一个初步了解,便于学生自学时能对各章需要掌握的知识有一个明确的认知。在每章结束增加了本章小结,便于学生总结、复习、巩固所学知识。同时,在每章的最后还增加了与该章内容相对应的企业管理案例及分析题,供学生进行思考和分析,以培养学生分析问题、解决问题的实际应用能力。
参加本书编写的人员如下:第一章王淑珍;第二章袁竹;第三章刘圣英;第四章范恩辉;第五章袁竹;第六章赵浩宇;第七章赵浩宇;第八章范恩辉;第九章袁竹;第十章王菁华;第十一章张国良;第十二章袁竹。本书由袁竹副教授和王菁华教授担任主编,刘艳文负责校对。
在编写过程中,我们参考和借鉴了兄弟院校编写出版的企业管理学教材,在此向他们表示诚挚的谢意!
由于学术水平有限,本书还存在一些缺点或不足,敬请读者批评和指正,在此表示最诚恳的感谢!
编 者
2014年7月
综合管理篇
第一章 企业管理概述2
学习目标2
第一节 企业与企业类型2
第二节 现代企业制度8
第三节 经营管理与经营机制13
本章小结18
思考题19
案例分析19
第二章 企业文化20
学习目标20
第一节 企业文化概述20
第二节 企业文化建设27
第三节 企业形象32
本章小结42
思考题42
案例分析42
资源管理篇
第三章 人力资源管理46
学习目标46
第一节 企业家的培育46
第二节 员工队伍建设52
第三节 企业工资管理59
本章小结70
思考题71
案例分析71
第四章 财力资源管理74
学习目标74
第一节 资金管理74
第二节 成本费用管理85
第三节 利润管理92
本章小结94
思考题95
案例分析95
第五章 物力资源管理100
学习目标100
第一节 物资管理100
第二节 设备管理111
第三节 企业用地与建筑物管理119
本章小结125
思考题125
案例分析126
第六章 信息资源管理127
学习目标127
第一节 信息资源概述127
第二节 企业管理信息系统132
第三节 信息化绩效评价142
本章小结148
思考题149
案例分析149
生产管理篇
第七章 生产管理152
学习目标152
第一节 生产过程152
第二节 生产布置156
第三节 生产能力与生产计划161
第四节 现代生产方式166
本章小结171
思考题172
案例分析172
第八章 质量管理174
学习目标174
第一节 质量与质量标准174
第二节 质量管理与质量认证176
第三节 全面质量管理182
本章小结190
思考题191
案例分析191
第九章 物流管理193
学习目标193
第一节 物流概述193
第二节 物流的功能201
第三节 物流管理的内容213
本章小结219
思考题220
案例分析220
第十章 技术管理221
学习目标221
第一节 技术与技术管理221
第二节 技术开发与转让225
第三节 技术创新及引进229
第四节 技术咨询与技术服务238
第五节 知识产权的保护241
本章小结249
思考题250
案例分析250
营销管理篇
第十一章 品牌管理254
学习目标254
第一节 品牌的意义254
第二节 品牌资产的构成258
第三节 品牌经营的策略选择265
第四节 品牌管理方法与技术270
本章小结277
思考题277
案例分析277
第十二章 客户关系管理279
学习目标279
第一节 客户关系管理的核心思想279
第二节 客户关系管理的功能与内容287
第三节 客户关系管理系统的运营291
第四节 客户关系管理系统的技术组成303
第五节 客户关系管理的实施312
本章小结315
思考题315
案例分析316
参考文献318