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导游技能训练

导游技能训练

定　　价：24.8 元

作者：周彩屏主编
出版时间：2012/6/1
ISBN：9787040348620
出版社：高等教育出版社

中图法分类：F590.63
页码：229
纸张：
版次：1版
开本：16开
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内容简介

全书内容包括全陪导游规范服务技能训练，地陪导游规范服务技能训练，出境旅游领队规范服务技能训练，问题与事故预防和处理能力训练，个性化服务技能训练，沿途与景点现场导游讲解能力训练六大模块。

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