《高职高专国际商务类"十二五"规划系列教材·浙江省重点建设教材·国际商务系列:国际航空货运代理实务》具有以下几个特点：（1）以学习情境项目制系统设计方式，将国际航空货运代理业务环节真实呈现；（2）项目载体基于真实业务，内容体现“课岗证融合”，教学过程体现“教中学，学中做”；（3）内容设计图文并茂，有助于读者感性地认识国际航空货运代理业务；（4）帮助教师实施项目教学，帮助学生及业界人士了解航空货运代理的实务操作。

《高职高专国际商务类十二五规划系列教材·浙江省重点建设教材·国际商务系列:国际航空货运代理实务》既可作为高职高专经济类、管理类及其他相关专业的教材，也可作为高等成人教育、应用型本科院校的教学用书及社会人士的参考读物。

导论
一、国际航空货运代理业务概述
二、国际航空货运代理从业人员职业标准
三、国际货运代理从业人员岗位专业证书考试大纲（国际航空货运代理理论与实务部分）
学习情境一出口揽货操作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境二接托书与订舱操作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点 导论
一、国际航空货运代理业务概述
二、国际航空货运代理从业人员职业标准
三、国际货运代理从业人员岗位专业证书考试大纲（国际航空货运代理理论与实务部分）
学习情境一出口揽货操作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境二接托书与订舱操作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境三接货与运单制作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境四 出口报检报关操作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境五出运与信息服务操作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境六国际航空货物运费结算
单元一航空运费核算基础
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
单元二普通货物运价核算
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
单元三指定商品运价核算
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
单元四等级货物运价核算
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
单元五集中托运货物运价与其他费用核算
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境七国际航空特种货物运输操作
单元一特种货物及鲜活易腐货物收运
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实动
单元二活体动物收运
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
单元三危险货物收运
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
单元四其他特种货物收运
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境八航空货物进口运输代理业务操作
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
学习情境九国际航空快递
一、学习目标
二、项目任务
三、操作示范
四、知识要点
五、能力实训
参考文献