盛剑锋编著的《图书馆知识管理与服务研究》立足于图书馆工作的特点和知识管理的基本理论，系统阐述了图书馆知识管理与服务的理论、方法、技术与应用，深入 揭示了图书馆知识管理与服务的基本思想和框架，并分析了国内外主要图书馆开展知识管理与服务的典型案例，是图书馆知识管理理论与应用的集成和开拓创新之 作。 《图书馆知识管理与服务研究》结构合理，内容丰富，可作为图书馆学、情报学及相关学科的教学参考书和图书情报领域工作人员的专业参考书。

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     盛剑锋编著的《图书馆知识管理与服务研究》共分为十章：第一章主要论述图书馆管理的基本概念、内容、职能、方法与特点；第二章详细介绍了知识管理的基本理 论与管理模式等相关知识；第三章主要分析图书馆作为知识组织的社会机构与知识管理的关系；，第四章重点论述图书馆知识管理的基本原理，并提出图书馆知识管 理的目标、内容与任务；第五章主要论述保障图书馆知识管理有效实施的组织建设，包括组织结构、组织文化和人力资源管理；第六章分别介绍了支撑图书馆知识管 理的主要技术与管理工具；第七章在分析知识管理系统的理论与实践基础上，从技术角度探讨了图书馆知识管理系统平台的构建；第八章着重探讨了目前以数字信息 和知识为管理对象的数字图书馆实施知识管理的方式；第九章重点介绍了国内外主要图书馆实施知识管理的典型案例，为图书馆普遍应用知识管理提供借鉴；第十章 在介绍图书馆知识管理服务的主要方式的基础上，重点论述知识服务的方法、技术与模式，以及国内外主要图书馆开展知识服务的典型案例。

目录
前言
第一章 绪论 1
第一节 图书馆管理的概念 2
第二节 图书馆管理的职能 4
第三节 图书馆管理的基本原理 7
第四节 图书馆管理的内容 11
第五节 图书馆管理的方法 14
第六节 21世纪的图书馆管理 18
第二章 知识管理 20
第一节 知识管理的概念 21
第二节 知识管理的相关因素 27
第三节 知识管理的内容与模式 30
第四节 知识管理的目标与过程 33
第五节 知识管理的职能与原则 35
第六节 知识管理的特点与策略 38
第三章 图书馆与知识管理 40
第一节 文献管理与知识管理 41
第二节 信息管理与知识管理 48
第三节 图书馆发展与知识管理 53
第四章 图书馆知识管理基本原理 58
第一节 图书馆知识管理的概念 59
第二节 图书馆知识管理的内容与特征 62
第三节 图书馆知识管理的目标与任务 64
第四节 图书馆知识管理的职能与原则 68
第五章 图书馆知识管理的组织系统 75
第一节 图书馆知识管理的组织结构 76
第二节 图书馆知识管理的组织文化 83
第三节 图书馆知识管理的人力资源管理 87
第六章 图书馆知识管理技术与工具 96
第一节 图书馆知识管理技术概述 97
第二节 图书馆知识管理的前沿技术 100
第三节 图书馆知识管理的支撑技术 102
第四节 图书馆知识管理工具 106
第七章 图书馆知识管理系统建设 115
第一节 知识管理系统概述 116
第二节 知识管理系统的设计与实施 123
第三节 图书馆知识管理的技术平台 134
第四节 图书馆知识管理的系统平台 139
第八章 数字图书馆知识管理 148
第一节 数字图书馆的产生与发展 149
第二节 数字图书馆知识管理 158
第三节 数字图书馆知识管理的实现条件 166
第九章 图书馆知识管理案例分析 175
第一节 国外图书馆知识管理案例分析 176
第二节 国内图书馆知识管理案例分析 186
第十章 图书馆知识管理服务 195
第一节 图书馆知识管理服务方式 196
第二节 图书馆知识服务 198
第三节 图书馆知识服务的实践 220
参考文献 231
后记 245