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导游服务能力 读者对象:海南省导游资格证备考考生、旅游管理专业师生、海南旅游从业人员
本教材主要包括现场导游考务解析、概说海南、景点讲解范例、旅游专题元素、考场问答等内容,涵盖了考生备考所需的现场考试详解、现场导游考试规则、现场考试大纲、现场考试技巧、现场考试礼仪规范,同时还附上往年真题及模拟问答题。在景区数量选择上,依据海南考试大纲,分析海南历年考试大纲变化情况,选取2024年海南考试大纲要求的本省12个景区,此外,还特别甄选海南省另外18个景区,这些涵盖不同类型、不同等级景区,具有典型性和代表性,选取的景区数量,做到保底不封顶,具有较强的指导性。
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