结构化思维:高效写作、汇报、演讲与沟通实战_孙建东编著_9787301378380

为什么有人能用三句话说清重点，有人讲了十分钟仍让人感觉不知所云？差距在于是否拥有结构化思维。本书从四大核心技巧（整体透视、维度解构、层级划分、内容链接）入手，系统拆解公文写作、工作汇报、PPT演讲、即兴讲话等高频工作场景中常用的思维模型与实战方法，提供金字塔原理、MECE法则、PREP、STAR、SCQA、5D结构化扩展模型等近百个可直接套用的思维工具与表达公式，并专章讲解如何借助AI工具辅助结构化表达。

第1章思维为王：用结构化技巧全面审视自我 1.1? 通过5个场景，初步认识结构化思维 / 003 1.1.1? 为什么我们的工作和生活离不开结构化思维？ / 007 1.1.2? 结构化思维是如何影响、改变我们的？ / 009 1.1.3? 3分钟自检：我们的表达是否足够“结构化”？ / 012 1.2? 4个实战技巧，让结构化思维如影随形 / 014 1.2.1? 整体透视 / 014 1.2.2? 维度解构 / 018 1.2.3? 层级划分 / 022 1.2.4? 内容链接 / 027 1.3? 掌握常用工具，助力高效实战 / 032 1.3.1? 金字塔原理 / 032 1.3.2? MECE法则 / 033 1.3.3? 理论模型 / 034 1.3.4? 流程图 / 036 1.3.5? 矩阵图 / 036 1.3.6? 思维导图 / 038 第2章写得清楚：用结构化思维简化公文写作 2.1? 核心结论先行，三级提炼法撰写小标题 / 042 2.2? 内容归类分组，让公文便于阅读理解 / 049 2.2.1? 归类分组有利于短时记忆 / 049 2.2.2? 归类分组有利于强化理解 / 053 2.2.3? 归类分组有助于提升效率 / 057 2.3? 用好两种结构，确保公文逻辑感极强 / 060 2.3.1? 横向结构（空间）：宏观—中观—微观 / 061 2.3.2? 横向结构（对象）：主体—工具—客体 / 063 2.3.3? 纵向结构（因果）：定性—追溯—方案 / 064 2.3.4? 纵向结构（时间）：过去—现在—未来 / 065 2.3.5? 纵向结构（流程）：首先—其次—最后 / 068 2.4? 用AI工具助力公文写作 / 071 2.4.1? 两个常用的指令模型 / 071 2.4.2? 拿来即用：高频公文的可用指令 / 073 第3章说得明白，用结构化思维提高汇报效率 3.1? 3个汇报维度，让复杂的问题简单化 / 091 3.1.1? 不同目的的汇报 / 092 3.1.2? 不同时长的汇报 / 101 3.1.3? 不同对象的汇报 / 105 3.2? 3个通用模型，灵活使用，得体汇报 / 116 3.2.1? PREP模型：为什么要先讲结论？ / 116 3.2.2? STAR模型：充分展现能力与成果 / 117 3.2.3? SCR模型：推动组织变革并解决问题 / 119 3.2.4? 3个模型的组合使用技巧 / 121 3.3? 5个沟通方法，正确解读领导意图并给予回应 / 123 3.3.1? 针对“请中止汇报”：使用信任重建法 / 125 3.3.2? 针对“说现实情况”：使用时机管理法 / 125 3.3.3? 针对“说你的情况”：使用基础夯实法 / 126 3.3.4? 针对“说假设情况”：使用风险预案法 / 127 3.3.5? 针对“说改进方案”：使用借力推进法 / 127 3.4? 用 AI 工具助力工作汇报 / 129 3.4.1? 准备与模拟：让AI工具成为我们的私人汇报教练 / 130 3.4.2? 内化与复盘：让AI工具成为我们的辅助操作系统 / 133 第4章打动人心：用结构化思维做好PPT演讲 4.1? 3个关键环节，PPT演讲成功的起点 / 138 4.1.1? 用4W模型为 PPT演讲定位 / 138 4.1.2? PPT演讲的5种常用逻辑框架 / 143 4.1.3? 用结构化思维缓解紧张情绪 / 149 4.2? 5D结构化扩展，解决“念PPT”的问题 / 152 4.2.1? 向上扩展 / 153 4.2.2? 向下扩展 / 160 4.2.3? 向后扩展 / 167 4.2.4? 向前扩展 / 174 4.2.5? 原点扩展 / 179 4.3? 5个常见演讲场景，关注结构，优化内容 / 187 4.3.1? 工作汇报型PPT演讲 / 187 4.3.2? 晋升/竞聘型PPT演讲 / 192 4.3.3? 政策宣导型PPT演讲 / 196 4.3.4? 产品营销型PPT演讲 / 198 4.3.5? 知识分享型PPT演讲 / 202 4.4? 用AI工具助力PPT演讲 / 206 4.4.1? 如何使用AI工具提炼“干货”、凸显价值？ / 206 4.4.2? 如何使用AI工具优化能力论证与未来规划？ / 208 4.4.3? 如何使用AI工具调整演讲内容的基调与结构？ / 211 4.4.4? 如何使用AI工具挖掘痛点、包装优势？ / 215 4.4.5? 如何使用AI工具梳理知识点、化繁为简？ / 218 第5章临场不慌：用结构化思维应对即兴讲话 5.1? 6个常见问题，从主题出发组织内容 / 224 5.1.1? 主题内含无数细节，怎么办？ / 224 5.1.2? 主题过于宽泛，怎么办？ / 226 5.1.3? 主题过于具体，怎么办？ / 228 5.1.4? 主题过于抽象，怎么办？ / 230 5.1.5? 主题具有争议，怎么办？ / 233 5.1.6? 主题过于普通，怎么办？ / 236 5.2? 3个常见讲话场景，从环境入手调整内容 / 238 5.2.1? 遇到不能讲的内容，怎么办？ / 238 5.2.2? 遇到不会讲的内容，怎么办？ / 240 5.2.3? 遇到不愿讲的内容，怎么办？ / 242 5.3? 3个关键节点，打好腹稿，不怕“即兴” / 245 5.3.1? 开场：善用6种结构，精彩30秒 / 245 5.3.2? 自我介绍：3×3，被记住 / 249 5.3.3? 结束语：一锤定音，收束全篇 / 252 5.4? 用AI工具助力即兴讲话 / 257 5.4.1? 场景模拟：逼真模拟题的拆解训练 / 257 5.4.2? 万能素材：结构化内容的整合记忆 / 260 5.4.3? 表达优化：从“有逻辑”到“有魅力” / 261 5.4.4? 复盘提高：讲话习惯的分析与优化 / 263 第6章赢得客户：用结构化思维破解销售难题 6.1? 从陌生到熟悉，两步建立合作关系 / 267 6.1.1? 找到共同特点 / 268 6.1.2? 形成良性互动 / 272 6.2? 从被拒绝到获得认同，三招挖掘真实需求 / 276 6.2.1? 描述潜在风险 / 276 6.2.2? 阐明预期收益 / 279 6.2.3? 介绍产品价格 / 284 6.3? 从推销到成交，四步力促交易达成 / 288 6.3.1? 客户异议处理 / 288 6.3.2? 产品组合营销 / 292 6.3.3? 促使成交落地 / 295 6.3.4? 提高客户留存率 / 300 6.4? 用AI工具助力销售工作 / 306 6.4.1? 场景演练：面向新客户的销售场景 / 306 6.4.2? 场景演练：面向老客户的销售场景 / 310 第7章处事有度：用结构化思维优化职场沟通 7.1? 职场中的向上沟通，用“确定性”对抗变化 / 317 7.1.1? 巧妙“告状” / 317 7.1.2? 高级“邀功” / 319 7.1.3? 正确“回复” / 321 7.1.4? 有效“道歉” / 323 7.1.5? 提高跨行业面试的成功率 / 324 7.2? 职场中的平级沟通，有章法，不吃亏 / 327 7.2.1? 巧妙地给同事提“意见 / 建议” / 327 7.2.2? 妥当应对同事的“诋毁” / 329 7.2.3? 妥当应对同事的“背地中伤” / 330 7.2.4? 妥当应对同事的“阴阳怪气” / 332 7.2.5? 妥当应对同事的“无理取闹” / 334 7.3? 职场中的向下沟通，在话语间展现“领导力” / 337 7.3.1? 反馈意见：把“指出不足”变成“高效激励” / 337 7.3.2? 提升执行力：指令清晰比频繁催促管用 / 339 7.3.3? 避免冲突：用 PAC 模型给情绪“灭火” / 341 7.3.4? 破解“反授权”：用 UC 矩阵把“猴子”送回去 / 343 7.3.5? 指导下属：管理者需要有精准、灵敏的 GPS / 346 7.4? 用AI工具助力职场沟通 / 350 7.4.1? 用AI工具助力职场向上沟通 / 350 7.4.2? 用AI工具助力职场平级沟通 / 352 7.4.3? 用AI工具助力职场向下沟通 / 355

你还可能感兴趣

我要评论