本教材立足数字时代，围绕国家“技能型社会建设”战略，以教育部相关专业教学标准中“直播销售”模块要求及人社部直播销售员工种技能规范为编写大纲，全面覆盖该岗位所需知识与实践技能，实现教学、岗位与教材内容的精准对接。教材以经典市场营销学理论为支撑，结合直播销售即时互动、场景化特点，依托行业一线成功案例，形成兼具理论与实践的课程体系。内容聚焦直播销售核心环节，涵盖话术设计、人设打造、选品定价、产品讲解、脚本设计、粉丝转化、数据分析与复盘优化等关键内容，覆盖岗位实操全流程。教材采用项目教学模式，融入AI技术，引导学员运用AI完成直播相关工作，兼顾知识提炼与实践能力培养。

郭刚志,义乌工商职业技术学院,讲师,参与编写教材多本，主要有《旅行社经营与管理》《现代酒店经营管理实务》《直播电商实务》《新媒体文案写作教程》。许晓芹，博士，副教授，义乌工商职业技术学院经济管理学院；义乌工商职业技术学院中小微企业发展与产业创新治理研究中心。研究方向产业经济、产业基金、区域经济。李铝津，义乌市海薇电子科技有限公司经理。

项目一 直播销售认知 1<br>任务一 走进直播销售 2<br>任务二 了解直播销售的发展历程 4<br>任务三 解析传统 4P 营销组合理论 7<br>任务四 聚焦直播销售 “人、货、场” 三要素 15<br><br>项目二 直播话术与主播人设 22<br>任务一 提升主播话术技巧 23<br>任务二 主播心态管理 30<br>任务三 强化主播人设打造 34<br><br>项目三 直播选品、组品、测品 43<br>任务一 数据化选品 45<br>任务二 产品卖点提炼 49<br>任务三 直播间组品 53<br>任务四 直播测品 58<br><br>项目四 直播销售定价策略 66<br>任务一 引流款定价 68<br>任务二 利润款定价 74<br>任务三 形象款定价 79<br>任务四 引流款、利润款和形象款定价策略之间的关系 85<br><br>项目五 直播销售渠道 91<br>任务一 商家自播 93<br>任务二 达人带货 98<br>任务三 专场策划 102<br>任务四 社群营销 105<br><br>项目六 直播营销场 113<br>任务一 搭建直播间 115<br>任务二 打造前置生产场 122<br>任务三 展示后置消费场 127<br><br>项目七 直播转化率提升与脚本设计 135<br>任务一 直播转化率概述 136<br>任务二 直播转化率提升 140<br>任务三 直播脚本设计 147<br><br>项目八 直播流量与粉丝逻辑 158<br>任务一 平台流量机制 159<br>任务二 自然流量运营策略 164<br>任务三 付费推广与引流技巧 170<br>任务四 流量变现与粉丝沉淀 176<br><br>项目九 直播复盘与优化 185<br>任务一 认识直播复盘与数据分析工具 186<br>任务二 数据化复盘与归因分析 190<br>任务三 直播复盘流程与优化策略 197<br>参考文献 212