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用AI重塑项目管理:在项目管理中灵活运用AI的实践指南 读者对象:1)项目经理、项目管理专业人士、PMO、项目管理爱好者 2)AI技术应用与开发者 3)PMP及PMI AI认证考试的学员
在AI浪潮席卷各行各业的今天,项目经理正面临前所未有的挑战:任务日益繁重,传统方法效率见顶,而AI工具令人眼花缭乱,不知从何入手。你是否也在焦虑,如何在技术爆炸的时代不被淘汰,甚至成为引领变革的人?本书正是为你准备的实战指南。作者团队独创的"百分百AI赋能项目管理全景图”以PMI的标准为基,融合70多个真实场景和10多种核心工具,手把手教你将AI变为你的智能协作者——让它处理琐碎事务,助你优化决策,最终赋能战略领导。本书不仅是一本操作手册,更是一张从"效率执行者”迈向"项目CEO”的进化路线图。拥抱AI,不是选择题,而是你掌控未来的必修课。
“AI塑造项目管理的未来”社区是一个专注于将项目管理和人工智能技术相融合的自组织学习社区。社区成员来自全国各地,包括项目管理领域的资深专家、前沿实践者,以及:持有各类专业证书的行业精英。大家汇聚于此,共同探讨项目管理的新趋势、新技术和新方法。
第1 部分 迎接AI 时代的到来
第1 章 概述........................................................................................................... 1 1.1 时光之旅:AI 的发展历程........................................................... 1 1.1.1 黎明探索期......................................................................... 2 1.1.2 黄金萌芽期......................................................................... 3 1.1.3 成长迸发期......................................................................... 4 1.1.4 平稳发展期......................................................................... 5 1.1.5 浪潮变革期......................................................................... 6 1.2 PMI 在AI 领域的发展.................................................................. 6 1.2.1 PMI 对AI 的认识和应用.................................................. 7 1.2.2 PMI 对AI 创新者与落后者的洞察.................................. 7 1.2.3 PMI 与AI 的融合之旅...................................................... 7 1.3 中国在AI 领域的发展.................................................................. 8 第2 部分 项目管理能力全面提升 第2 章 AI 工具.................................................................................................... 10 2.1 AI 工具在项目管理中的影响与价值......................................... 11 2.1.1 AI 工具的核心作用......................................................... 11 2.1.2 AI 工具的具体应用......................................................... 12 2.1.3 AI 工具的未来展望......................................................... 12 2.1.4 小结................................................................................... 12 2.2 AI 工具的分类与解析................................................................. 13 2.2.1 AI 工具的分类示例......................................................... 13 2.2.2 AI 工具的主要功能......................................................... 14 2.2.3 AI 工具的优势................................................................. 15 2.2.4 AI 工具的未来发展趋势................................................. 16 2.2.5 小结................................................................................... 16 2.3 AI 工具在项目管理的五个阶段中的具体应用........................ 16 2.3.1 启动................................................................................... 16 2.3.2 规划................................................................................... 17 2.3.3 执行................................................................................... 18 2.3.4 监控................................................................................... 19 2.3.5 收尾................................................................................... 20 第3 章 AI 赋能项目管理.................................................................................... 22 3.1 概述............................................................................................... 22 3.1.1 PMI 人才三角................................................................... 22 3.1.2 AI 赋能项目管理的4 个层级......................................... 23 3.1.3 AI 赋能项目管理五大过程组......................................... 25 3.2 工作方式....................................................................................... 29 3.2.1 工作方式概述................................................................... 29 3.2.2 AI 赋能工作方式............................................................. 30 3.2.3 小结................................................................................... 39 3.2.4 未来展望........................................................................... 41 3.3 影响力技能................................................................................... 42 3.3.1 影响力技能概述............................................................... 42 3.3.2 AI 赋能影响力技能......................................................... 43 3.3.3 小结................................................................................... 54 3.3.4 未来展望........................................................................... 59 3.4 商业敏锐度................................................................................... 60 3.4.1 商业敏锐度概述............................................................... 60 3.4.2 AI 赋能商业敏锐度......................................................... 61 3.4.3 小结................................................................................... 90 第4 章 与机器对话............................................................................................. 91 4.1 提示词的基本概念...................................................................... 91 4.1.1 从理解ChatGPT 开始..................................................... 91 4.1.2 了解三个关键的基本概念.............................................. 93 4.2 提示词的基础篇:自由式提示词.............................................. 95 4.2.1 提示词的质量标准........................................................... 95 4.2.2 基础式提示词(指令+ 问题)...................................... 98 4.2.3 参考式提示词(指令+ 示例)...................................... 99 4.2.4 链式提示词(指令+ 反馈).......................................... 99 4.2.5 提示词的框架................................................................. 100 4.3 提示词的进阶篇:结构化提示词............................................ 102 4.3.1 结构化语法介绍............................................................. 102 4.3.2 结构化提示词编写框架................................................ 106 4.3.3 结构化提示词质量标准................................................ 107 4.3.4 结构化提示词示例:项目周报生成器........................ 110 4.3.5 结构化提示词示例:项目管理知识助手.................... 111 4.3.6 结构化提示词串联项目管理软件................................ 114 4.3.7 LLM 如何与其他应用交互........................................... 117 第5 章 从提示词到智能体的应用................................................................... 119 5.1 从了解智能体开始.................................................................... 119 5.1.1 什么是智能体................................................................. 119 5.1.2 智能体能做什么............................................................. 120 5.1.3 AI Agent 系统结构......................................................... 122 5.1.4 国内外智能体创建平台................................................ 124 5.2 设计智能体的基本过程............................................................ 125 5.2.1 从理解智能体的运行过程开始.................................... 125 5.2.2 确定智能体的功能需求................................................ 126 5.2.3 设计智能体要准备什么................................................ 126 5.2.4 如何设计和优化智能体................................................ 127 5.3 智能体的应用和实践................................................................ 128 5.3.1 文小言:创建项目管理AI 助手.................................. 128 5.3.2 智谱清言:创建项目管理SWOT 分析大师............... 133 5.3.3 扣子:创建复杂工作流................................................ 138 5.4 智能体的未来展望与挑战........................................................ 144 第3 部分 AI 工具的实战 第6 章 国外AI 工具实战演练......................................................................... 146 6.1 AI 工具全景图........................................................................... 146 6.2 通用工具..................................................................................... 151 6.2.1 OpenAI ChatGPT............................................................ 151 6.2.2 Google Gemini................................................................ 157 6.2.3 Anthropic Claude............................................................ 161 6.2.4 Microsoft Copilot............................................................ 167 6.3 专业工具..................................................................................... 169 6.4 专项工具..................................................................................... 172 6.4.1 Predictor.......................................................................... 172 6.4.2 Otter................................................................................. 175 6.4.3 Decktopus........................................................................ 177 6.5 国外AI 工具的对比.................................................................. 179 第7 章 国内AI 工具实战演练......................................................................... 181 7.1 通用工具..................................................................................... 181 7.1.1 DeepSeek......................................................................... 181 7.1.2 百度文心一言................................................................. 184 7.1.3 科大讯飞讯飞星火......................................................... 186 7.1.4 月之暗面Kimi............................................................... 189 7.1.5 智谱华章智谱清言......................................................... 192 7.1.6 字节跳动豆包................................................................. 195 7.1.7 阿里巴巴通义千问......................................................... 197 7.1.8 中国科学院紫东太初.................................................... 200 7.2 专项工具..................................................................................... 203 7.3 国内AI 工具的对比.................................................................. 208 第8 章 AI 工具实战组合演练.......................................................................... 210 8.1 项目管理流程串联.................................................................... 210 8.1.1 项目管理流程串联示例(项目整合管理)................ 210 8.1.2 项目管理全流程场景示例(软件开发项目)............ 213 8.2 项目管理业务场景组合............................................................ 217 8.2.1 创建权力/ 利益网格并制订利益相关方管理计划..... 217 8.2.2 生成项目章程和项目摘要............................................ 218 8.2.3 制订项目管理计划并生成甘特图................................ 220 8.2.4 各种敏捷活动................................................................. 221 8.2.5 通过分析图形解决项目管理问题................................ 222 8.3 使用项目管理AI 工具的注意事项.......................................... 222 第9 章 AI 在敏捷项目管理中的应用.............................................................. 225 9.1 敏捷项目管理概述.................................................................... 225 9.1.1 敏捷项目管理的核心理念............................................ 225 9.1.2 典型的敏捷框架............................................................. 226 9.2 AI 在Scrum 项目管理的应用示例.......................................... 227 9.2.1 任务的优先级排序和资源分配.................................... 227 9.2.2 实时数据分析和预测.................................................... 229 9.2.3 其他应用场景................................................................. 231 第10 章 AI 在项目管理中应用的发展趋势................................................... 233 10.1 对项目经理人才三角的影响和建议...................................... 233 10.2 技术大融合将推动项目智能管理.......................................... 236 10.2.1 三种技术的定义........................................................... 236 10.2.2 三种技术的融合........................................................... 238 10.3 加速项目生态的发展.............................................................. 238 10.3.1 加速建立项目模型...................................................... 238 10.3.2 加速建立项目经理模型.............................................. 239 10.3.3 加速建立团队能力模型.............................................. 239 10.3.4 优化项目计划和规避风险.......................................... 239 10.3.5 合理分配项目经理和团队.......................................... 239 10.3.6 用智能技术推进能力建设.......................................... 240 10.4 给项目管理者的建议.............................................................. 240 10.4.1 掌握AI 基础知识........................................................ 240 10.4.2 选择适合的AI 工具.................................................... 241 10.4.3 数据驱动的决策........................................................... 241 10.4.4 将AI 融入传统项目管理方法.................................... 241 10.4.5 组建跨职能团队........................................................... 242 10.4.6 持续学习和改进........................................................... 242 附录A AI 对项目管理影响的全球调查.......................................................... 243 附录B 本书的编写人员................................................................................... 244
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