"本书紧扣中职“岗课赛证”融合育人要求，贴合中职生成长与职业发展需求，以情境化、实战化为核心，设置校园、职业、生活、数字媒介四大交际模块，覆盖学生校园生活、日常社交、职场就业全场景。全书采用“情境剧场—技巧锦囊—实战演练—职场速递”四位一体结构，摒弃枯燥理论教学，结合案例解析、礼仪讲解与实操训练，构建学练用一体化模式，培养学生灵活的沟通逻辑，助力学生实现从敢开口、会表达至善沟通的能力提升。
本书适用于中等职业学校各专业学生，可作为中职口语交际通用课程教材，也可作为中职生职业素养提升、岗前沟通训练的指导读物，同时可供中职口语教学教师参考使用。"

陈群，厦门工商旅游学校高级讲师，深耕中职语文教学，长期专注于中职语文课堂教学、口语交际教学与学科素养培育研究。曾荣获全国、省、市职业院校教师教学能力大赛多项奖项，聚焦中职语文教学改革与育人实践，多篇教学教研论文发表于CN刊物，具备丰富的中职语文及口语交际课程教学、实训与教材研发经验。