"本书立足职业院校电子商务、物流服务与管理等相关专业教学要求，紧密结合当前电子商务行业发展趋势、企业岗位实际需求，以“理论够用、技能实用、贴合岗位”为核心，系统讲解电子商务物流的基础理论、核心流程与实操技能。内容涵盖电子商务物流的含义、岗位职责、电子商务物流技术、商品入库、流通加工、订单管理、商品分拣、商品包装、仓储管理与维护、电子商务物流配送、物流客户服务与管理、跨境电商物流等核心模块，创新融入企业案例、行业动态、企业实践等内容，帮助学生拓宽行业发展认知。
本书主要面向职业院校电子商务、物流服务与管理、国际商务、市场营销等相关专业的学生，是满足其课堂学习、技能实训、岗位认知的核心教材。同时，也适用于从事电子商务物流相关工作的入门级从业人员，可作为其提升基础技能、了解行业规范的参考用书，还可作为职业技能培训、校企合作实训的辅助资料，助力学习者快速掌握电商物流核心技能，适应岗位需求。"

房泓任，临沂市商业学校教务处主任，担任全国职业技能大赛中职智慧物流赛项裁判、临沂市物流专业兼职教研员，获评临沂市技术能手、教学能手。指导学生获国赛物流赛项二等奖 1 项、省级奖项 5 项。获全国教师教学设计展示二等奖、省教学能力大赛一等奖、省黄炎培创新创业大赛教师指导一等奖。主编、副主编出版专著 2 部，主持国家级物流职教重点课题立项，参与山东省职业教育物流服务与管理专业教学指导方案修订。