本书分为认识国际货运代理、国际货物海运代理、国际货物空运代理、国际货物陆运代理、国际多式联运代理五个项目共20个任务。编写过程紧密贴合新员工入职后的实际业务流程，从货代行业认知切入，逐步延伸至业务全周期闭环；始终以货代企业真实业务流程为主线，通过模拟“一票货物代理全流程操作”的场景化设计，帮助学习者熟练掌握不同运输方式下，货物在托运、收运、发运、到达交付等关键环节的操作技能与实战技巧。