本书从电子商务数据分析的工作过程着手，系统地利用Excel对电子商务进行数据分析，并且通过工作过程的细化，讲述了以下相关内容。项目一为电子商务数据分析信息获取，包含电子商务数据及数据分析认知、电子商务数据分析指标和电子商务数据分析的流程三个工作任务；项目二为基础数据采集，包含数据采集认知、数据采集的渠道及工具、市场数据采集与分析、运营数据采集与分析和产品数据采集五个工作任务；项目三为数据分类与处理，包含认识数据分类与处理、数据计算与分类统计和数据处理三个工作任务；项目四为数据描述性分析，包含描述性统计分析、趋势分析、对比分析和其他分析方法四个工作任务；项目五和项目六分别为电子商务数据分析常见模型与应用和数据监控与数据报告。