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公共图书馆线上线下服务融合研究
本书首先从多源数据整合、读者服务运营、文化创意产品销售等方面对公共图书馆线上线下服务融合进行了系统性阐述和定义,提出以公共图书馆为核心,商业机构为补充,“借、阅、采、编、购”为一体的线上线下服务融合新模式,打通图书馆内部与第三方机构的多源异构数据壁垒,实现线上和线下服务的全流程管理;然后研究了公共图书馆线上线下服务融合规范和线上线下一体化平台模型,建立了公共图书馆线上线下服务融合绩效评估机制,构建了公共图书馆线上线下服务融合体系;最后结合全国智慧图书馆体系建设,开展线上线下服务融合应用案例探讨,将理论研究应用于实践。
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