全书共3大章，第一章主要从后疫情时代和互联网医疗两个视角探讨医患社会心态治理的理论框架与议题；第二章则主要关注医患社会心态治理的实证研究成果，范围包括医疗题材影视作品对医生职业污名的影响、改善患方态度的叙事内容与媒介途径以及临床实践中实现高效医患合作或医护合作的路径与模式；第三章则以医药代表群体为研究对象，探究污名化等社会问题如何影响医药代表群体的职业心态及其缓解因素等。