本书作者集中传授了本土语境下高频使用的十余种口才技巧：如何与陌生人拉近距离？如何与熟人增进感情？如何有效说服对方？如何把好话说到对方的心坎上？如何在讲话时面带微笑？如何用说话鼓舞士气？如何用说话化敌为友？如何用说话赢得支持？如何掌握讲好话的方法？如何回应他人的夸赞？如何回应他人的批评？如何变批评为夸奖？随书每个高频场景后还有相关的训练方法，对不会讲话，不善讲话的人群有很好的辅导作用。