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焕新增长
本书提炼出了一套“旧改焕新全链路”经营模型。这不是一套凭空想象出来的理论,而是从无数个成功和失败的案例中总结出来的实战打法。这个模型把复杂的旧改生意,拆解为六大步骤、十个核心动作。这个模型的独特之处在于:它不围绕“卖货”设计,而是完全围绕“用户的心理变化过程”设计。唤醒不是狂打广告,而是激发改变的念头。建联不是死皮赖脸拿电话号码,而是让用户觉得“加这个人微信,以后肯定用得上”。交互不是冷冰冰地量尺寸,而是让用户感受到“这个人比我还懂我的问题”。交易不是急吼吼地逼签合同,而是给用户一个“不满意可以反悔”的安全网。交付不是装完就走人,而是让施工过程本身成为一场活生生的品牌广告。裂变不是低声下气求转介绍,而是让邻居“自己找上门来询问”。
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