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智慧景区管理与运营

智慧景区管理与运营

定  价:49.8 元

  • 作者:周运瑜主编
  • 出版时间:2026/7/1
  • ISBN:9787577231655
  • 出 版 社:华中科技大学出版社
  • 中图法分类:F590-39 
  • 页码:120页
  • 纸张:
  • 版次:1
  • 开本:26cm
  • 商品库位:
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本书内容共分九章,其中第一章智慧景区概述,分为四节,分别是第一节智慧景区定义与内涵;第二节智慧景区的核心特征;第三节智慧景区的发展历程;第四节智慧景区建设的必要性。第二章智慧景区信息技术基础,分为五节,分别是第一节物联网技术概述;第二节大数据与云计算概述;第三节人工智能概述;第四节区块链技术概述;第五节数字孪生技术概述。第三章智慧景区智能设备,分为六节,分别是第一节票务管理智能化设备;第二节导览与信息服务设备;第三节交通与停车管理设备;第四节安全与环境监测设备;第五节公共服务设施设备;第六节数据管理与分析平台。第四章智慧景区游客服务管理,分为四节,分别是第一节全渠道信息发布;第二节智能导览与个性化路线推荐;第三节无感化服务流程;第四节游客反馈与投诉处理机制。第五章智慧景区资源管理,分为四节,分别是第一节自然资源监测;第二节文化遗产数字化保护与展示;第三节设施设备运维管理;第四节商业资源统筹。第六章智慧景区运营管理,分为四节,第一节数据驱动的运营决策;第二节精准营销策略;第三节多业态协同管理;第四节低碳化运营与实例。第七章智慧景区安全与应急管理,分为四节,第一节智能安防系统;第二节突发事件应急响应机制;第三节数据安全与隐私保护;第四节常态化安全管理体系。第八章智慧景区与利益主体协作,分为四节,第一节政府监管与政策衔接;第二节企业合作模式;第三节社区参与机制;第四节游客权益保障与责任划分。第九章智慧景区未来发展趋势,分为四节,第一节技术前沿探索;第二节管理模式创新;第三节可持续发展路径;第四节全球智慧旅游生态的协同发展。内容基本就这样安排,后面两章内容可能会略有调整。
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