本书围绕信息供需矛盾，系统研究信息需求分析与挖掘的理论与实践方法，为学术研究、实践优化和战略决策提供参考。全书共七章，通过全面梳理系统集成与需求规划、需求工程等理论，剖析该领域的研究进展与趋势，并结合当下信息环境，明确显性与隐性需求并存、个性化需求增长的现状，构建理论基础。书中引入了UML与体系结构框架，提出了面向过程与对象的建模方法，借助IDEF0和UML工具，将抽象需求转化为可视化、结构化模型，结合三视图理论构建完整的需求分析体系；同时设计数据预处理方案，整合多渠道数据源并优化数据质量，运用文本挖掘、机器学习等技术提取潜在需求并验证其有效性，提出多项服务落地策略。