你克服了多少困难才走到现在？哪些困难总是以相似的形式出现？在某些变化中，你是否不得不重新寻找生活的方向？付出与回报的不对等，是否只是命运的作弄？在团队遇到困难的时候，为什么有人积极应对，有人却逃避退缩？研究表明，困难与命运并不是人生成功与否的关键，而是面对这些逆境的方式。而作者表示，逆商是可以习得和训练的。于个体而言，作者提出了三种基本态度：现实主义乐观、接受、以解决问题为导向，及四种能力：自我调控、承担责任、塑造关系、规划未来，通过作者提出的方法检视自己的强项与短板，让逆商的关键因素得以平衡并互相作用，使我们可以有策略地应对困难，并从中取得经验与进步。于团队而言，应鼓励逆商较弱的人走出不再舒适的舒适区，通过相信自己的能力去有所行动；而逆商较高者则应学会为自己减少负载限度，不必总是马上寻求突破、苛求完美，有事缓则圆的沉淀与思考。本书还提供了日常工作与生活中的许多实践练习。只有综合调试好自己的应变能力与策略，我们才能无畏命运的打击，智慧地思考并协调资源与关系，从中变得更加坚定与坚强。