本书是一部系统阐述法律与公共关系交叉融合的理论与实践教学辅助用书,注重案例教学与实务导向,在各章节中穿插近年来具有代表性的舆情与公关案例。同时,本书注重政策衔接与规范引用,内容严格遵循我国现行法律法规及社会主义核心价值观,致力于促进公共关系行业的法治化、专业化与伦理化发展。本书既可作为相关专业课程的教学参考,也可作为行业从业者的实务指南,对提升各类组织在复杂舆论环境中的法治素养、沟通能力与声誉风险管理水平具有积极的参考价值。
陈祎宁,华北理工大学人文法律学院客座讲师,政律众合(北京)咨询有限公司、上海九尾阳光公关顾问有限公司等多家公司联席CEO,高级网络舆情分析师。牵头打造国内首个系统性法律公关课程。
俞翔,中央广播电视总台制片人,资深记者,深耕政法领域报道17年。曾参与各类重大新闻现场报道,多次获得中国新闻奖等奖项。
朱丽敏,上海九尾阳光公关顾问有限公司高级舆情分析师,具备法律、金融、土木工程、公共管理、计算机等多学科复合背景,劳动仲裁员,中级律师,社会工作师。
目 录
第一部分
理论基础、历史演进与中国特色
第一章 法律公关概述
第一节 公共关系的传统与现代化
第二节 公共关系的理论萌芽与规范转型
第三节 历史镜鉴与中国特色:公共关系行业发展的法治化进程
第二章 法律公关的属性
第一节 复合属性:法律与公共关系的交叉学科
第二节 价值耦合:法律风险与声誉资产的共生
第三节 运行体系:危机应对与合规传播的双重构建
第四节 跨域实践:国际沟通与全球治理协同
第二部分
公共关系中核心利益方的法律维护
第三章 形象维护的法律策略
第一节 声誉、商标与名誉权的法律攻防
第二节 高管个人形象与职务行为的风险隔离
第三节 ESG报告与CSR报告的法律事实核查
第四节 奖项、认证与声明的法律审计
第四章 媒体运维的法律策略
第一节 新闻发布:声明与通稿的合规审查要点
第二节 采访应答:法律边界的预设与风险提示
第三节 深度沟通:背景吹风与调查报道的信息管理
第四节 内容生产:自媒体著作权、肖像权与数据合规
第五章 投资者的法律策略
第一节 信息披露:合规要求与市场价值的协同
第二节 业绩沟通:路演材料与问答口径的法律审核
第三节 危机披露:重大风险事件的披露与时机管理
第六章 政府公务的法律策略
第一节 政策解读:政策建议的合规框架与沟通策略
第二节 公共采购:投标项目中的声誉法律化管理
第七章 组织内部管理的法律策略
第一节 制度沟通:规章制度的民主程序与生效保障
第二节 内部调查:过程透明、衡平采证与定位共情
第三节 理念赋能:ESG内化、方法改善与治理效能
第四节 价值升级:从品牌传播到法律风险防控与权益维护
第八章 客户沟通的法律策略
第一节 广告宣传:内容合规审查与不正当竞争风险
第二节 产品说明:使用告知、警示与法律责任界定
第三节 投诉处理:证据留存、管理闭环与解决方案
第四节 产品召回:公告发布、补救方案与法律责任闭环
第三部分
公共关系中的特殊情境与法律公关的新挑战
第九章 危机公关中的法律策略与中国智慧
第一节 危机初判:法律事实核查与分级响应
第二节 舆论引导:法律声明、行动与沟通框架
第三节 危机化解:和解协议与信任重建
第四节 中国智慧:“枫桥经验”与舆论场协同
第十章 数字化时代法律公关的新挑战
第一节 社交传播:真实性原则与竞争行为边界
第二节 算法伦理:偏见、歧视风险与治理
第三节 数据泄露:事件通报与监管报告义务
第四节 技术赋能:大数据监测的合规应用与边界
第五节 技术前沿:元宇宙、NFT与区块链的合规应用
第四部分
法律公关职业能力建设与典型行业专题
第十一章 法律公关职业能力建设
第一节 战略规划:法治化公关管理体系构建
第二节 团队赋能:复合型人才与数字化工具
第三节 效果评估:风险量化与沟通活动复盘
第四节 模拟演练:决策推演与合规话术构建
第五节 伦理与未来:职业操守与行业生态
第十二章 典型行业法律公关实践专题
第一节 医疗健康行业
第二节 金融科技行业
第三节 房地产行业
第四节 平台经济行业
第五节 海外文化行业