本书以民航服务情景为主线, 依托民航服务岗位, 用实用的情景英语解决岗位中的实际问题; 以项目引领, 以岗位职责和标准为导向, 以工作情景为驱动, 参照行业标准设置项目和任务。本书秉持“以学生为中心”的理念, 遵循信息化和碎片化的学习规律, 精心创设岗位真实语言情境。