全文共分10章，依次介绍了乡镇供电所所长(副所长)、支部书记的岗位素质要求和工作要求，将供电所主要工作分为安全、运维、客户服务、电费管理、线损管理以及数字化应用六项核心工作，分别从管理实践的角度对这六项核心工作进行工作指引。又分别从综合柜员和台区经理等一线岗位进行了具体工作指引。