本书系统地介绍了管理沟通理论及其在企业管理实践中的应用，包含大量的中国企业本土案例、情景模拟和实训练习，有助于读者提升实际的管理沟通技能。全书着力反映新时代发展主旋律，引入科学理论，注重系统学习；加强实战演练，注重能力培养；精选本土案例，密切联系实际。第7版是全新版，在保持前版风格和基本构架的基础上，作者通读了所有章节，文字表述力求精练，补充和修改了第2章、第5章、第9章、第17章的内容，更新了第2章、第3章、第6章、第7章、第16章的案例。