本教材以岗位需求为前提，以“能力本位”为出发点，从职业道德、职业礼仪、职业能力三个角度，通过理论与案例相结合的方式，介绍了职业责任心、个人与职业形象礼仪、职场交往与求职面试礼仪、沟通能力、书面表达能力、自主学习能力、情绪控制能力、专业技术能力等方面的知识，较为系统地阐述了职业院校学生在未来工作岗位中应当培养和锻炼的职业素养。本书既可以作为职业院校的公共通识课教材，也可以作为相关单位培训员工的参考用书。

杜亦国，河北省唐山市丰南区职业技术教育中心党委书记、高级讲师，河北省中小学教材审定委员会专家委员、河北省心理咨询师协会理事、唐山市丰南区政协委员。带领的学校先后荣获全国职业教育先进单位、全国教育系统先进集体、第六届黄炎培职业教育优秀学校奖、全国国防教育示范学校、全国文明校园、河北省职业教育先进单位、河北省德育工作先进集体、河北省教学改革先进单位等荣誉称号。<br>张善瑞，丰南职教中心（丰南高级技工学校）教务处主任，中共党员，高级讲师，唐山市中等职业学校优秀团队带头人。发表《理实一体化教学模式初探》《激发兴趣，版主学习，培养能力》等7篇论文，参与编写出版《车工实训指导》《数控车床编程与加工》两本教材。<br>李智超，河北省唐山市丰南区职业技术教育中心专业部主任，中职计算机应用专业高级讲师，河北省中等职业学校骨干教师、优秀班主任。<br>肖盼英，丰南职教中心高级讲师，双师型教师，现任丰南职教中心教务处副主任，唐山市丰南区第七届政协委员。

第1章 建立职场核心担当 夯实职业发展根基 1<br>第1节 践行职业初心 把岗位当事业深耕 1<br>第2节 锤炼职业态度 以实干定成长高度 7<br><br>第2章 坚守职业道德底线 塑造职场诚信形象 16<br>第1节 恪守职业人品 靠德行赢长远发展 17<br>第2节 践行职业忠诚 铸职场核心竞争力 23<br>第3节 杜绝寻找借口 以行动显职业操守 28<br><br>第3章 锤炼核心职业技能 提升职场核心竞争力 32<br>第1节 深化学以致用 转化职业能力 33<br>第2节 践行创新思维 拓宽职业路径 39<br>第3节 注重细节管理 塑造职场优势 42<br>第4节 强化沟通技巧 说话恰到好处 45<br>第5节 学会自我推销 抓住职场机遇 51<br><br>第4章 凝聚团队协作力量 实现个人与集体共赢 57<br>第1节 融入团队发展 借平台成职业之美 57<br>第2节 锚定团队目标 以集体成就个人价值 64<br>第3节 摒弃自我中心 树团队协作核心意识 71<br>第4节 主动融入团队 筑和谐职场协作氛围 76<br><br>第5章 塑造专业职业形象 助力职场人际关系构建 83<br>第1节 提升礼仪素养 打造和谐职场人际圈 83<br>第2节 规范服饰仪表 展现职业人专业形象 87<br>第3节 修炼形体礼仪 彰显职业人良好风范 98<br>第4节 严守工作礼仪 树立岗位责任意识 107<br>第5节 掌握宴会礼仪 维护职场社交形象 115<br>第6节 规范电话礼仪 传递职业人专业态度 120<br><br>第6章 立足本职规划成长 实现职场可持续发展 124<br>第1节 树立职业自信 突破“不可能”的局限 125<br>第2节 制定职业规划 明确成长路径与目标 129<br>第3节 设定平衡目标 适配职业角色新要求 133<br>第4节 践行职场“跳高” 拒绝低水平重复跳槽 139<br>第5节 科学自我评估 做幸福职场深耕者 144<br><br>参考文献 151